Грешката BSoD или „Синият екран на смъртта“може да се появи за всеки потребител на всеки компютър. В такава ситуация най-важното е да не се паникьосвате и да следвате ясен алгоритъм от действия. Най-вероятно е достатъчно лесно да го поправите.
Необходимо
диск за възстановяване на системата
Инструкции
Етап 1
По-голямата част от сините екрани са причинени от повредени системни файлове или инсталиране на грешни хардуерни драйвери. Ако операционната система не може автоматично да коригира тази грешка, тя показва конкретно съобщение на екрана. Проучете текста, написан на синия екран. Понякога съдържа имената на файловете или хардуера, причинили грешката.
Стъпка 2
Опитайте да рестартирате компютъра си. Понякога това помага да се предотврати появата на синия екран за известно време.
Стъпка 3
Обърнете специално внимание на всичко, което е написано под реда за техническа информация. Обикновено тук се съдържат имената на повредените файлове, например: epusbdks.sys, alcxwmd.sys и gv3.sys.
Стъпка 4
Ако не знаете целта на тези файлове, стартирайте програмата за възстановяване на системата. Отворете контролния панел и отидете до менюто Система и защита. Изберете менюто „Архивиране и възстановяване“и отидете на „Възстановяване на системните настройки или компютър“.
Стъпка 5
Щракнете върху бутона Стартиране на възстановяване на системата, изберете една от предварително създадените контролни точки и щракнете върху Напред. Рестартирайте компютъра след завършване на процеса на възстановяване.
Стъпка 6
Понякога можете да познаете каква е причината за грешката. Да кажем, че в текста на синия екран се появява файл, наречен ati.sys. Очевидно причината за срива на системата се крие в неправилни или счупени файлове на драйвери за видеокартата.
Стъпка 7
Рестартирайте компютъра си и стартирайте безопасен режим на Windows. Ще трябва да натиснете F8 или F12, за да се покаже менюто с опции за зареждане. Инсталирайте най-новите драйвери.
