Може би най-належащият въпрос, който тревожи хората, които току-що са свързали интернет или телевизия от който и да е доставчик, е как да проверят салдото по сметката си. Ако използвате услуги от Domolink, можете да го направите, както следва.
Необходимо е
компютър, интернет
Инструкции
Етап 1
Когато се свържете с Domolink, ще получите абонатна директория, в която ще намерите отговори на различни въпроси. Ако това ръководство е загубено, изтеглете сканираната му версия в Интернет, например, на този адрес https://domolink.ru/users/spravka/. Ако не можете да изтеглите това ръководство, следвайте тези стъпки
Стъпка 2
Отидете на официалния уебсайт на компанията https://domolink.ru/. Вдясно ще видите раздела „Личен акаунт“. Влезте с вашето индивидуално потребителско име и парола. Моля, обърнете внимание, че за свързване с интернет и за влизане в личния ви акаунт се използват различни данни. Също така спазвайте регистъра (т.е. главни и малки букви) и не бъркайте нулата с буквата "O". Това са най-честите причини, поради които потребителите не могат да влязат в акаунта си. Ако сте сигурни, че въвеждате всичко правилно, обърнете се към службата за техническа поддръжка
Стъпка 3
В личния ви акаунт на главната страница ще бъде посочено текущото състояние на баланса ви. Ако се интересувате от подробни подробности за акаунта, отворете раздела „Статистика“. Посочете за какъв период от време искате да получавате информация и щракнете върху „Ok“. Ще получите информация кога и какви суми са депозирани и дебитирани от вашата сметка.
Стъпка 4
Тъй като Domolink е търговска марка, представена от Rostelecom, можете да разберете баланса си на един от регионалните сайтове, например за Иваново, Кострома и Ярославъл ще бъде сайтът на клон Ярославъл https://yartelecom.yaroslavl.ru/76/. По-конкретно на този сайт вдясно ще има списък с раздели, сред които изберете „Проверка на баланса“. Посочете вашия регион, вид услуга („Интернет“), номер на личен акаунт и вид абонат (юридическо или физическо лице). Кликнете върху „Проверка“, след което ще получите информация за салдото по сметката си. За други сайтове оформлението на секциите и техните имена ще бъде различно, но процедурата като цяло ще остане същата.
