Управлението у нас и по света се развива с бързи темпове. Има стотици техники, които ви позволяват да управлявате хора, процеси и компании с добра възвръщаемост. Но някои от тези технологии в момента се считат за най-ефективни и ефикасни. Сравнително скорошната Scrum методология се отнася и за тях.
Scrum е най-популярната гъвкава технология от всички. Една от основните му характеристики е, че разчита на работа в екип.
Scrum - какво е това
В света на предприемачеството акцентът при изпълнението на даден проект в повечето случаи е върху индивида. Тоест всеки служител на компанията отговаря за възложената работа и отговаря за нея.
Всяко производство обаче съществува преди всичко поради групови усилия. Най-добрите хора във фирмата, разбира се, могат да свършат работата по-бързо от другите. Но брилянтните екипи увеличават производителността на компанията.
Когато се изпълняват проекти, използващи метода Scrum (произнася се не „scrum“, а „scrum“), това е предимно група, в която всеки човек изпълнява определена функция. Тоест, участниците в проекта в този случай, за разлика от обичайните методи, са хора не от една специалност, а от различни.
Процесът на работа по самата методология на Scrum е разделен на няколко части с поставяне на конкретни цели. След достигане на минималните задачи екипът се отчита пред клиента. Много често тази техника се използва например от екипи за разработка на софтуер.
Един прост пример за организиране на работа с помощта на Scrum технология
В обикновените компании счетоводителите работят заедно с други счетоводители, програмисти - с програмисти и т. Н. Когато се използва технологията Scrum, ситуацията е съвсем различна.
Например, когато прилагат тази техника, членовете на екипа в сладкарница или пекарна:
- Готвач;
- технолог;
- сладкар;
- продавач.
Всички тези хора трябва да работят възможно най-тясно. Например продавач информира екипа, че клиентите не търсят пайове с картофена плънка и в същото време много често купуват сладкиши с интересна форма.
Екипът взема предвид тези препоръки и започва да пече триъгълни пайове със касис. Продуктът бързо се разпродава от клиентите, което води до увеличаване на рентабилността на сладкарницата.
История на създаването
Всъщност самата концепция за "скрам" видя светлината през 80-те години на миналия век. Той е въведен в употреба от учени от Япония Х. Такеучи и И. Нонаки, които отбелязват успеха на проектите, изпълнявани от мини-групи без обща специализация.
През 1993 г. този оригинален подход е използван при разработването на методология за управление на статив от програмиста Джоузеф Съдърланд. Този американски специалист го нарече официално Scrum.
Няколко години по-късно програмистът Кен Швабер адаптира Scrum технологията към цялата индустрия като цяло. Оттогава Scrum започва да набира популярност и днес много компании по света работят по тази методология.
Защо трябва да научите за Scrum: ползите от технологията
Методологията Scrum е спечелила огромна популярност в света, на първо място, поради факта, че нейното използване ви позволява да реализирате проекти два пъти по-бързо. В допълнение, тази технология, за разлика от използваните досега, позволява в крайна сметка да получи точно продукта, от който клиентът се нуждае.
Предимствата на методологията Scrum, наред с други неща, включват способността да:
- минимизиране на бюджета на проекта;
- ежедневно наблюдение на напредъка в работата;
- извършване на корекции директно в хода на изпълнението.
Има ли недостатъци
Има много предимства на гъвкавата технология за управление на Scrum. Но тази техника, както и всяка друга, разбира се, има своите недостатъци. Недостатъците на Scrum включват например:
- Голям брой изключения. Ще бъде просто невъзможно за некомпетентен мениджър да завърши проект, използвайки тази методология, за разлика от традиционните, с нисък бюджет, недостатъчна квалификация на работниците.
- Трудности при сключване на договори. При прилагането на тази техника няма фиксиран мандат или бюджет. И това усложнява юридическата регистрация на проекта.
- Не много широка специализация на метода. В някои случаи не всички етапи от разработването на проекти могат да бъдат приложени с помощта на Scrum.
Технологични характеристики
В допълнение към работата в екип и наличието на мини-цели, характеристиките на методологията Scrum включват:
- Липса на йерархия на властта. В обикновените компании служителите от долната линия правят това, което им заповядва ръководителите. Когато използвате метода Scrum, всички членове на екипа работят заедно.
- Съгласуваност на действията. В този случай в екипа няма йерархия, но дейностите на участниците в проекта се ръководят от собственика на крайния продукт. Именно този човек задава основния вектор на работата на групата.
- Колективна отговорност за резултата. Ако проектът се провали, вместо да търси виновника, екипът идентифицира основната причина за проблема и го отстранява.
Scrum рамка
Scrum управлението на проекти се състои от 3 основни части:
- роли;
- практикуващ;
- артефакти.
Всяка от тези части от своя страна включва и няколко елемента.
Роли
В Scrum има три роли:
- собственик на продукта - представител на клиента;
- Scrum Master - един от членовете на екипа, който ръководи развитието му;
- разработчици - екип от специалисти от 5-9 души, отговорни за постигане на избраните задачи.
Собственикът на продукта, когато изпълнява Scrum проект, взаимодейства с екипа, координира действията му, подава изисквания и в крайна сметка приема и оценява резултатите.
Scrum Master, наред с други неща, решава проблеми, които пречат на работата. Той е отговорен и за създаването на екипен дух в групата.
Основната задача на разработчиците е да си поставят реалистични цели на всеки етап и да ги постигнат в рамките на планирания срок.
Практики
Мини етапите със специфични цели в Scrum се наричат спринтове. Всяка такава фаза обикновено продължава 2-4 седмици. Задачата на екипа е на последния етап на всеки спринт да получи завършен продукт, който може да бъде демонстриран на клиента.
Практикуващите в Scrum, като ролите, имат три:
- ежедневни срещи - провеждат се сутрин преди започване на работа;
- срещи за преглед на спринта - провеждат се в края на фазата;
- аварийно спиране на спринта - прекратяване на работа преди крайния срок при невъзможност за изпълнение на задачата или по инициатива на клиента.
Артефакти
Основните артефакти на всеки Scrum проект са:
- продуктов дневник - списък с изисквания на клиента, сортиран по важност;
- журнал за спринт, разбит на микрозадачи;
- Sprint Schedule - Показва промени в натоварването.
За всеки гол от дневника на спринта на група, работеща по метода Scrum, обикновено се дава не повече от 2 дни.
