Навигаторите се връщат на продавача по същия начин, както всеки друг технически сложен продукт с установен за него гаранционен срок. Това действие се препоръчва от закона за защита на потребителите, а именно членове 18 до 23.
Необходимо е
навигатор в оригиналната му конфигурация с документи, потвърждаващи покупката (чек или гаранционна карта)
Инструкции
Етап 1
Прочетете внимателно условията за гаранционно обслужване на продукта, който сте закупили. Ако искате да върнете навигатора си с дефект, който сте открили след покупка, върнете го в магазина с всички документи, с които разполагате, и в същата конфигурация преди изтичане на гаранцията за проверка на качеството или проверка. Колкото по-рано откриете дефект в продукта, толкова по-бързо и лесно ще бъде възстановяването, но всичко може да зависи от продавача. Периодът не може да надвишава 10 дни от датата на покупката.
Стъпка 2
Ако откриете повреда на навигатора, която е възникнала по ваша вина по време на гаранционния период, върнете стоката на продавача за проверка и последващо възстановяване (може да зависи от резултатите от проверката). Срокът за възстановяване на сумата също ще бъде 10 дни, дори ако прегледът отнеме повече време. Всеки ден на забавяне на падежа за прегледа продавачът се задължава да ви плати неустойка в размер на определен процент от платената стойност на стоките.
Стъпка 3
За да върнете навигатор с подходящо качество, който просто не ви подхожда по някаква причина, установена след покупката и не свързана с неизправност, говорете с продавача или директора на магазина, от който сте закупили продукта.
Стъпка 4
В същото време, имайте предвид, че навигаторът е технически сложен продукт, за който е определен гаранционен срок, така че в този случай никой не е длъжен да връща пари за него, но много продавачи са готови да се срещнат с купувачи по този въпрос, особено ако продуктът е върнат на същия или на следващия ден, при условие че фабричните етикети са запазени и външният вид е правилен. Това важи и за опаковките и опаковките.
