Невъзможността да се спре свързаният външен твърд диск, придружен от появата на съобщение, че Windows не може да спре „универсалния том“, е доста често срещан проблем. Неговото решение може да се намери в използването на стандартни инструменти на самата система.
Инструкции
Етап 1
Обадете се на главното системно меню, като щракнете върху бутона "Старт" и отидете до елемента "Контролен панел". Разгънете връзката Хардуер и звук и разгънете възела Device Manager. Ако сте влезли с администраторски акаунт, прозорецът на мениджъра ще се отвори веднага. Ако сте използвали потребителски акаунт, който е член на групата администратори, за да влезете, щракнете върху Продължи в диалоговия прозорец Контрол на потребителски акаунти, който се появява.
Стъпка 2
Алтернативен метод за стартиране на помощната програма на Windows Device Manager е използването на командния ред. За да направите това, върнете се в главното меню "Старт" и отидете в диалоговия прозорец "Изпълнение". Въведете mmc devmgmt.msc в реда "Open" и потвърдете стартирането на диспечера, като щракнете върху OK. Моля, обърнете внимание, че това действие не може да бъде изпълнено като обикновен потребител - диспечерът на устройствата ще бъде само за четене.
Стъпка 3
Разгънете връзката „Процеси“в диалоговия прозорец на диспечера, който се отваря, и кликнете върху бутона „Показване на процеси за всички потребители“в долната част на прозореца. Намерете всички процеси, изпълнявани от името на акаунта, който използвате, в директорията, която се отваря, и ги деактивирайте един по един, докато получите желания резултат.
Стъпка 4
За да премахнете напълно проблема с невъзможността да спрете външния твърд диск, е необходимо да се отървете от влиянието на всички приложения на трети страни, т.е. извършете чисто зареждане на операционната система. За да направите това, рестартирайте в безопасен режим и отворете елемента "Контролен панел". Отидете в раздела Администриране и разгънете възела за конфигуриране на системата. Щракнете върху раздела Стартиране в диалоговия прозорец, който се отваря, и премахнете отметките за всички елементи, които не са подписани от производителя от Microsoft. Отидете в раздела Услуги и повторете същите стъпки. Потвърдете изпълнението на избраното действие, като кликнете върху бутона "Прилагане" и рестартирайте системата.
