Липсата на 3G сигнал, влизащ в USB модема, може да се дължи на редица причини. Някои от тях се основават на проблеми, причинени от самия модем, неговите дизайнерски характеристики.
География на местоположението
Ако забележите, че когато свързвате USB модем от MTS, никога не получавате 3G сигнал, тогава на първо място трябва да се свържете с комуникационния салон или да се обадите в бюрото за помощ на доставчика, за да разберете възможността за получаване на 3G сигнал във вашия район. Също така тази информация може да бъде получена в Интернет на уебсайта на доставчика, където има карта на района, обхванат от 3G мрежата.
Настройки на модема
Ако вашето местоположение е подходящо за оптимално приемане на 3G сигнал, тогава може да има няколко случая на проблеми. Първият е свързан с факта, че вашият USB модем изобщо не е конфигуриран да приема 3G сигнал. Вторият случай се основава на факта, че поради слаб сигнал за приемане, модемът се преконфигурира в нискоскоростна мрежа, чийто сигнал е много по-силен. Тези опции са налични в настройките на програмата "Connect Manager". Отворете тази програма и отидете в раздела за настройки. В този раздел изберете елемента „Мрежа“. Проверете коя опция е маркирана. Ако сте избрали „EDGE / GPRS Only“или „3G Priority“, тогава го променете на „3G Only“. След това затворете и отворете програмата и се свържете отново с мрежата.
Ако в настройките на модема е избрана опцията „Само 3G“, това означава, че проблемът не се крие в настройките на модема. Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да преинсталирате драйверите на модема. Отворете „Диспечер на устройства“през прозореца „Моят компютър“. Изберете вашия USB модем от списъка с устройства и щракнете с десния бутон върху него, след което щракнете върху бутона "Премахване на драйвера". Съветникът за добавяне / премахване на хардуер ще ви преведе през процеса. Проверете дали всички драйвери, свързани с модема, са премахнати. Обикновено няколко устройства в списъка принадлежат на USB модем. Опитайте се да премахнете драйверите за всеки от тях. Освен това се погрижете за деинсталирането на програмата Connect Manager. За да направите това, отворете контролния панел на вашия компютър. Отидете в раздела „Програми и функции“. В списъка с всички програми намерете програмата "Connect Manager" и кликнете върху бутона "Премахване". Ще се отвори мениджърът за деинсталиране на софтуер, с който можете да завършите процедурата по деинсталиране до края. След това преинсталирайте драйверите на модемните устройства, както беше направено по-рано, както и самото приложение за свързване към мрежата. Проверете работоспособността на 3G мрежата след всички извършени операции.
