За да премахнете окончателно рекламен банер, понякога трябва да използвате няколко метода наведнъж. За съжаление, дори този подход не гарантира, че банерът няма да се появи отново.
Необходимо
достъп до Интернет
Инструкции
Етап 1
Първо рестартирайте компютъра и задръжте клавиша F8. В менюто Advanced Boot Options маркирайте елемента Windows Safe Mode. Натиснете клавиша Enter. Изчакайте да започне безопасен режим на операционната система. Най-вероятно банерът няма да се появи при стартиране.
Стъпка 2
Сега се свържете с интернет и посетете сайта https://www.freedrweb.com/cureit. Изтеглете Dr. Web CureIt, помощна програма за бързо сканиране на компютър. Рестартирайте компютъра си нормално. Стартирайте изтегленото приложение. Изчакайте да завърши процесът на сканиране на компютъра. Изтрийте всички файлове, предложени от програмата
Стъпка 3
Ако помощната програма не се справи със задачата, посетете следните ресурси:
support.kaspersky.com/viruses/deblocker, https://www.drweb.com/unlocker/index/,
Попълнете полетата, необходими за определяне на типа рекламен банер. Щракнете върху бутоните Намери код или Вземи код.
Стъпка 4
Въведете комбинациите, предложени от ресурсите, в полето за банер на рансъмуера. След въвеждане на правилната парола, прозорецът на банера трябва да се затвори.
Стъпка 5
Ако не можете да намерите подходяща парола, рестартирайте компютъра отново и го стартирайте в безопасен режим. Отворете локалното устройство, което съдържа операционната система. Отидете в папката на Windows. Сега отворете директорията system32. Отворете свойствата на папката и посочете сортирането на файловете "по тип".
Стъпка 6
Намерете всички dll файлове. Премахнете тези, чиито имена съдържат комбинацията от букви lib. Ако сте извършили операцията за изтриване „в кошчето“, след това я изпразнете. Рестартирайте компютъра си и стартирайте Windows нормално. Уверете се, че няма банер. Извършете пълно сканиране на операционната система с вашата антивирусна програма.