Има няколко основни причини, поради които компютърът може да бъде изолиран от останалата част от мрежата. Обикновено проблемът се крие в грешните настройки на защитната стена и подобни програми.
Инструкции
Етап 1
Ако вашата мрежа е изградена с помощта на рутер, първо проверете параметрите на това оборудване. Отворете уеб интерфейса на мрежовото устройство, като въведете неговия IP адрес в браузъра. Проверете настройките на защитната стена. Ако използвате проверка на MAC адрес за достъп до рутера, въведете MAC на вашия компютър в таблицата с разредени устройства.
Стъпка 2
Отворете менюто "Старт" и отидете на Run. Въведете командата cmd в полето, което се отваря и натиснете клавиша Enter. Въведете командата ipconfig / all в менюто, което се появява, и запишете MAC адреса на необходимата мрежова карта. Въведете стойността му в горната таблица.
Стъпка 3
Изчистете елементите от таблицата за маршрутизиране или от таблицата на маршрутите, свързани с този компютър. Уверете се, че NAT е активиран за този компютър. Запазете настройките на рутера.
Стъпка 4
Сега проверете настройките на самия компютър. Първо, не забравяйте да деактивирате програми на трети страни, които наблюдават мрежовия трафик. Това може да бъде помощната програма Outpost Firewall или нейните аналози. Сега изключете услугата Windows Firewall. Както показва практиката, е много трудно да го настроите сами, а ефектът от работата му е твърде малък.
Стъпка 5
Отворете менюто "Старт" и отидете на контролния панел. Намерете и отворете елемента "Администриране", който се намира в менюто "Система и сигурност". Отворете елемента "Услуги". Намерете услугата Windows Firewall, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Stop. Сега отворете неговите свойства и задайте типа Startup на Disabled.
Стъпка 6
Проверете параметрите на мрежовия адаптер. Уверете се, че посоченият IP адрес е в валидна зона. Опитайте да промените стойността му на адреса на един от мрежовите компютри, след като изключите втория компютър. Рестартирайте компютъра си и опитайте отново за достъп до мрежови ресурси.
