Има моменти, когато мрежовата карта не разпознава свързаното към нея оборудване. За да разрешите проблема, трябва да премахнете драйвера за мрежовата карта и да инсталирате нов. Разбира се, за да инсталирате нов драйвер, не е необходимо да премахвате стария, но тогава може да има случай на несъвместимост на драйвера и просто няма да е възможно да инсталирате по-нова версия на драйвера, без да премахвате стария.
Необходимо
Компютър, мрежова карта
Инструкции
Етап 1
Трябва да деинсталирате драйвера на мрежовата карта в зависимост от начина, по който е инсталиран. Ако сте инсталирали драйвера на мрежовата карта от диска, той трябва да бъде премахнат с помощта на "Добавяне или премахване на програми". Такива версии на драйвери се инсталират заедно с допълнителни компоненти, които разширяват функционалността на устройството и следователно се разпознават от системата като програми.
Стъпка 2
Намерете името на мрежовата карта в документацията за вашия компютър, запишете го или го запомнете. Щракнете върху „Старт“, изберете реда „Контролен панел“, намерете реда „Добавяне или премахване на програми“. В списъка с програми потърсете програма, чието име частично или напълно ще съвпада с името на мрежовата карта. Изберете тази програма. Изберете действието „Изтриване“от списъка с възможни действия. В края на процеса на деинсталиране ще бъдете подканени да рестартирате компютъра си. Рестартирайте. След процеса на рестартиране мрежовият драйвер ще бъде премахнат.
Стъпка 3
Вторият метод за премахване е подходящ, ако не сте инсталирали никакви драйвери на мрежовата карта. Това означава, че компютърът ви има системен драйвер за мрежова карта. Кликнете върху иконата "Моят компютър" на работния плот или изберете "Моят компютър" от командата "Старт". В контекстното меню, което се показва, изберете командата "Properties". След това намерете реда "Диспечер на устройства". Потърсете раздела Мрежови адаптери. В зависимост от операционната система, която използвате, този раздел може да има различно име, например „Мрежов хардуер“или „Мрежови карти“.
Стъпка 4
Срещу този раздел има стрелка. Кликнете върху него. Ще се отвори името на мрежовата карта, която е инсталирана на компютъра. Кликнете върху него с десния бутон на мишката. В контекстното меню, което се отваря, изберете командата "Properties". Кликнете върху раздела "Драйвер". Появява се списък с операции, които могат да бъдат извършени с драйвера на устройството. Изберете командата "Изтриване". След деинсталиране отново се съгласете да рестартирате компютъра си. В зависимост от инсталирания хардуер не винаги се изисква рестартиране на компютъра. Така че, ако в края на деинсталацията не бъдете подканени да рестартирате компютъра си, това не означава, че нещо не е наред. Драйверът пак ще бъде премахнат.
