Без поддръжка на мрежовия протокол TCP / IP на компютър е невъзможен достъп до Интернет. Може да има няколко причини, поради които протоколът не работи. Например възникна системна неизправност или протоколът беше деактивиран ръчно от мрежовия администратор.
Необходимо
- - достъп до компютъра с администраторски права;
- - мрежова връзка, за която искате да активирате поддръжка на TCP / IP протокол.
Инструкции
Етап 1
За да активирате поддръжката на мрежовия протокол TCP / IP за свързване с Интернет, трябва да отидете в свойствата на тази връзка. За да направите това, щракнете върху бутона "Старт", изберете "Връзка" от менюто. След това изберете „покажи всички връзки“. Ще се отвори папката "Мрежови връзки".
Стъпка 2
Кликнете върху необходимата връзка с десния бутон на мишката. В менюто, което се отваря, изберете елемента "Properties". За да се свържете чрез локална мрежа, отидете в раздела "Общи", за да се свържете с Интернет, отворете раздела "Мрежа".
Стъпка 3
Изберете реда "Интернет протокол (TCP / IP)" в списъка с протоколи и поставете отметка в квадратчето до този елемент. Това ще даде възможност за поддръжка на съответния мрежов протокол. Щракнете върху бутона "Свойства" под списъка с протоколи, за да зададете необходимите мрежови параметри: задайте IP адрес за връзка или посочете DNS сървър.
Стъпка 4
Ако не можете да намерите мрежовия протокол TCP / IP в списъка с протоколи, трябва да го инсталирате сами. За да направите това, в свойствата на връзката в раздела с протоколи щракнете върху бутона "Инсталиране". В менюто, което се отваря, изберете типа на мрежовия компонент "Протокол" и щракнете върху бутона "Добавяне".
Стъпка 5
Изберете от списъка мрежовия протокол Microsoft TCP / IP версия 4. Повечето мрежи използват тази версия. Щракнете върху OK. След това ще започне инсталирането на компонента. Следвайте инструкциите на съветника за инсталиране. След инсталацията TCP / IP на интернет протокола ще се покаже в списъка с протоколи и вие ще можете да го управлявате.