Компютърните проблеми могат да имат както софтуерен, така и технически характер. Софтуерните проблеми включват всички видове неизправности при работата на различни програми и приложения, инсталирани в операционната система. Към технически повреди - всякакви повреди на ниво компонент, отстраняването на които в повечето случаи изисква физическа намеса до подмяната на проблемната част.
Инструкции
Етап 1
Тъй като всеки проблем изисква различно решение, ще трябва да се съсредоточите върху определянето на източника на повредата. Вижте на какъв етап компютърът се срива, дали компютърът изобщо се зарежда и ако да, тогава става въпрос за зареждане на операционната система. Ако тези стъпки са успешни, потърсете прояви на отказа в самата операционна система. Наблюдавайте поведението на компютъра и се опитайте да формулирате проблема възможно най-кратко. Опитайте се да потърсите в Интернет описание и решение на подобни разбивки. Със сигурност не сте първата, която се сблъсква с подобен проблем.
Стъпка 2
Резултатът от вашето търсене трябва да бъде разбирането на тежестта на разбивката и определянето на нейния източник. На техническо ниво проблемите често не могат да бъдат отстранени без пряка намеса, но въпреки това се извършват специални тестове на оборудването. За всеки компонент на компютър, било то RAM, видеокарта, твърд диск или нещо друго, има специални помощни програми, които ви позволяват да диагностицирате проблема. Ако откриете повреда, опитайте да замените проблемното устройство с подобно. Това трябва да реши проблема.
Стъпка 3
На софтуерно ниво проблемите също са често срещани. Например действията на различни вируси могат да причинят щети на вашия компютър. За щастие, в повечето от тези случаи компютърът се излекува с малко усилия. Възползвайте се от модула LiveCD, от който можете да стартирате, заобикаляйки твърдия диск, и да получите възможността да поправите компютъра си, като използвате програмите, предварително инсталирани в сборката. Най-широко известните компилации от този вид са CD Alkid Live и CD за зареждане на Hiren, които предоставят разнообразни инструменти за диагностика и възстановяване на системата.
