За да изтриете файлове и папки, използвайте командата Delete от контекстното меню или клавиша Delete. Понякога обаче тези стандартни методи не работят и файлът не може да бъде изтрит.
Грешка: файлът се използва от друга програма
Като правило отворените приложения пречат на други програми да манипулират файловете, които използват. Например няма да можете да изтриете аудио файл след прослушване, ако не затворите медийния плейър. За да изтриете файл, създаден в Word, от папката, трябва да затворите този текстов редактор. Следователно, ако се появи съобщението „Обектът се използва от друг потребител или програма“, затворете самия файл и приложението, в което е отворен.
Ако файлът е споделен, може да не е възможно да го изтриете, защото друг потребител работи върху него.
Диспечерът на задачите ще ви помогне да разберете кои програми могат да използват файла. Стартира се с клавишите Ctrl + Alt + Delete. Разделът Процеси изброява активните приложения. За да затворите процес, щракнете с десния бутон върху името му и изберете командата „End“от контекстното меню. След това опитайте да изтриете файла отново. Ако този метод не помогне, рестартирайте компютъра си и опитайте да изтриете файла с помощта на стандартни инструменти.
Можете да стартирате "Task Manager" по друг начин. Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите (синя лента в долния ред на екрана) и изберете „Диспечер на задачите“.
Ако не можете да изтриете файла след рестартиране, опитайте да го направите в безопасен режим. За да направите това, рестартирайте компютъра отново и веднага след избиране на хардуера, преди да се появи логото на Windows, натиснете F8. В менюто за избор на опции за зареждане изберете „Безопасен режим“и се опитайте да изтриете файла с помощта на стандартни инструменти.
Грешка в разрешенията
Проблемът с изтриването на файл може да възникне, ако потребителите работят на един и същ компютър под няколко акаунта. В зависимост от политиката за сигурност те могат да имат различни разрешения за файлове. Например авторът на документа може да прави промени или да изтрива файла. Други потребители имат право само да четат или коригират документа. В този случай само неговият собственик (създател) или потребител с права на администратор може да изтрие файла.
Програма за отключване
Безплатната програма Unlocker работи с всички версии на Windows. След отключване ви позволява да извършвате всякакви действия с файлове: преименуване, изтриване и преместване. Изтеглете програмата от сайта на разработчика и я инсталирайте, след което помощната програма се интегрира в контекстното меню на всички обекти на Windows. За да премахнете заключен файл, щракнете с десния бутон върху него и изберете командата Unlocker. В прозореца със списъка с процеси, които блокират файла, изберете желаното действие: изтрийте процеса, преименувайте, преместете или отключете файла.