Времената, когато цялата информация, използвана от компютър, се намираше само на един диск, отдавна отминаха. Днес потребителите могат да имат достъп до файлове на голямо разнообразие от носители - твърди дискове, CD и DVD, флашки и т.н. И ако вземем предвид, че няколко такива медии могат да бъдат свързани и дори да добавим ресурси от локалната мрежа и интернет, тогава потребителят може буквално да жонглира с десетки дискове. Вярно е, че досадната грешка при достъпа до диска може да попречи на това.
Причините, поради които възникват грешки при достъп до диска, могат да бъдат грубо разделени на няколко групи. Един от тях включва неподготвеността на самия диск за работа с операционната система. Преди да пишете или четете от такъв носител, върху него трябва да се приложи маркиране, което ще бъде разбираемо от версията на операционната система, която използвате. Този процес се нарича „форматиране“и се извършва или от самата система, или от програми, специално проектирани да работят с този тип дискове. Например, ако поставите неформатирана дискета или оптичен диск в съответния четец и се опитате да осъществите достъп до нея с помощта на файловия мениджър, ще получите съобщение за грешка в отговор.
Друга група причини за недостъпността на диска включват проблеми с правата за достъп на потребителите. Политиката за сигурност, която производителите въвеждат в операционната система, разделя всички потребители на компютъра на групи, на всяка от които са разрешени определени действия, докато на други са забранени. Освен всичко друго, достъпът до файлове на диск може да бъде затворен за потребителя, чийто акаунт сте използвали при влизане в системата. Този проблем възниква особено често, когато потребители, които не принадлежат към групата на системните администратори, имат достъп до системния диск на ОС. Всички тези права се задават от администратора, но самата операционна система може да се повреди, което ще повреди записите в таблиците за достъп и съответно ще направи диска недостъпен.
Третата група включва грешки, произтичащи от липсата на достъп до диска по технически причини. Например, ако това е мрежово устройство, то може да се появи във вашия файлов мениджър, но мрежовият компютър, където се намира, може да бъде деактивиран. В този случай, когато се опитате да осъществите достъп до мрежово устройство, ще получите съобщение за грешка. Операционната система ще даде подобна грешка при опит за достъп до DVD, инсталиран в четец, който може да работи само със CD и т.н.
