Възпроизвеждането на мултимедийни файлове от всякакъв формат изисква определена производителност от компютърни устройства, по-специално това се отнася за гледане на видеозаписи с висока разделителна способност, например филми във формат mkv.

Преглеждането на видеоклипове във формат mkv е много удобно поради много положителни свойства на тези медийни файлове, но гъвкавостта и удобството често водят до замръзване на видеоклиповете. Файловете във формат mkv често заемат много място на компютъра, това се дължи на факта, че един запис може да съдържа твърде много различна информация, например няколко аудиозаписи с различни преводи. Това налага наличието на специални кодеци на компютъра и добър плейър за възпроизвеждането им. Инсталирайте кодеци на вашия компютър, за да поддържате функцията за възпроизвеждане на този формат, например K-Lite Codec Pack или Matroska Splitter. Също така инсталирайте добър видео плейър за възпроизвеждане на видео, който би поддържал този формат и в същото време не би претоварвал системата. Също така, не отваряйте записи от този формат едновременно с пускането на видеоигри, минимизирани до лентата на задачите. Проблемът за възпроизвеждане на файлове в mkv също често се състои в недостатъчно разпределение на системните ресурси. Опитайте се да прекратите текущите програми, да затворите браузъри, редактори на изображения, да проверите областта за уведомяване. В диспечера на задачите прегледайте работещите процеси, прекратете тези, които няма да използвате, докато се възпроизвежда филмът, и се уверете, че графичната карта, RAM и процесорните ресурси са достатъчни за възпроизвеждане на филми с висока разделителна способност. Можете да видите конфигурацията на вашия компютър в "Диспечер на устройства" или в свойствата на менюто "Моят компютър". Също така прегледайте размера на паметта на видеокартата в свойствата на адаптера. Ако конфигурацията на компютъра ви е слаба, изтеглете филма в различен формат или прекодирайте сами текущия. Също така се препоръчва периодично да актуализирате хардуера на компютъра си.