Дори ако компютърът ви е защитен от антивирусен софтуер, при сърфиране в мрежата винаги има опасност да получите злонамерен файл на вашия твърд диск. Той може да прояви присъствието си по различни начини: да блокира достъпа до интернет или работата на определени програми, да пусне рекламен или порнографски банер на вашия работен плот.
Инструкции
Етап 1
Сайтът за поддръжка на Dr. Web предлага безплатна помощна програма за лечение, наречена Drweb Curreit. Изтеглете го и го стартирайте в режим на дълбоко сканиране
www.freedrweb.com/cureit/.
Стъпка 2
Ако на компютъра ви е инсталирана друга защита, деактивирайте я. Антивирусите оценяват дейността на програми на трети страни като потенциална опасност и се опитват да я премахнат. Съответно двама защитници на вашия компютър ще се сближат за цял живот и смърт, опитвайки се да се премахнат един друг.
Стъпка 3
Някои вируси са регистрирани в опцията „Възстановяване на системата“. Съответно, след като компютърът се дезинфекцира, те се възстановяват. Моля, деактивирайте тази функция, преди да проверите.
Стъпка 4
Ако вирус е навлязъл в защитена зона на системата (ядрото), той се стартира заедно с Windows. В този случай лечението ще бъде неефективно. При изключен компютър изключете твърдия диск и задайте подчинения режим с джъмпери. Комбинациите от джъмпери обикновено са посочени в горната част на твърдия диск.
Стъпка 5
Свържете твърдия диск с друг компютър с инсталирана надеждна антивирусна програма. Стартирайте го и посочете твърдия диск като зона за сканиране.
Стъпка 6
Ако това не е възможно, създайте специален диск за зареждане с помощната програма за изцеление и стартирайте компютъра с него. За целта изтеглете образа на диска от страницата за поддръжка на Dr. Web
Стъпка 7
Поставете диска в устройството и стартирайте програмата Nero. Поставете отметка в квадратчето Nero Burning ROM и затворете прозореца, който се отваря. В менюто "Файл" изберете командата "Отваряне" и изберете изтегления файл в прозореца за преглед. За надеждност задайте ниска скорост на запис. Щракнете върху Burn. Можете да използвате всяка друга програма за създаване на дискове вместо Nero.
Стъпка 8
Включете компютъра. След първоначалното зареждане ще се появи информационен ред с приблизително следното съдържание: „Натиснете Delete за настройка …“Вместо Delete може да се посочи друг ключ, обикновено F2 или F10. Щракнете върху него, за да влезете в менюто за настройки на BIOS.
Стъпка 9
Намерете раздела, който отговаря за реда на зареждане на системата. Може да се нарече Boot Record. В него ще бъдат изброени имената на стартиращи устройства: USB, FDD, CD- или DVD-ROM, HDD. Използвайте клавишите за управление, за да зададете зареждането от оптичното устройство. Натиснете F10, за да запазите промените. Отговорете с "Y" на системния въпрос.
Стъпка 10
Изтеглете "Ръководство за потребителя" и го прочетете, преди да възстановите системата си.
Поставете диска в устройството и рестартирайте компютъра. Изберете един от режимите за изтегляне. Извършете пълно сканиране на вашия компютър, като следвате инструкциите в Ръководството.