Възстановяването на изтрити имейл съобщения от приложенията на Outlook и Outlook Express, включени в пакета Microsoft Office, може да се извърши от потребителя, използвайки или вградените инструменти на самата програма, или с помощта на допълнителен софтуер.
Необходимо
- Изтеглете помощни програми за настолни компютри:
- Scanpst.exe
- Кутия с инструменти за възстановяване за Outlook Express
- Microsoft Outlook в пакета на Office
Инструкции
Етап 1
Използвайте специалната помощна програма Scanpst.exe, включена в Microsoft Outlook, за да възстановите изтритите имейл съобщения. За целта изключете Outlook и изтеглете помощната програма Scanpst.exe, разположена по подразбиране на: drive_name: Program FilesMicrosoft OfficeOffice.
Стъпка 2
Щракнете върху бутона Преглед в прозореца на програмата, който се отваря, за да търсите файлове с разширенията.pst и.ost и потвърдете избраното действие, като щракнете върху бутона Старт. Изчакайте процесът да завърши и щракнете върху бутона Repair в новия диалогов прозорец, за да стартирате процеса на поправка. Излезте от помощната програма, като щракнете върху OK, след като се появи съобщението Repair complete и стартирайте Outlook.
Стъпка 3
Отворете менюто "Go" на горния сервизен панел на прозореца на приложението и изберете елемента "Списък с папки". Разгънете папката Lost & Found в диалоговия прозорец, който се отваря, и намерете изтритото имейл съобщение.
Стъпка 4
Изтеглете и инсталирайте специализираното приложение Recovery Toolbox за Outlook Express на вашия компютър, ако използвате приложението Outlook Express. Отворете връзката Sent Items.dbx в директорията вляво на прозореца на програмата и стартирайте процедурата за четене на файлове, като щракнете върху бутона Прочетете изходния файл в горния панел. След това използвайте бутона Избор на папка, за да посочите избраното място за запазване на възстановените имейл съобщения.
Стъпка 5
Използвайте командата Запазване на имейли в главния прозорец на приложението и изберете опцията Запазване на всички имейли от падащото меню. Въведете пътя от реда Sorce Folder Path в Windows Explorer и отидете до желаната папка, като натиснете функционалния бутон с етикет Enter. Направете копие на файла Sent Items.dbx и го запазете където искате. Изтрийте оригиналния файл Sent Items.dbx и стартирайте Outlook Express. Разгънете папката с име Изпратени елементи.dbx, за да създадете автоматично нов празен файл.
Стъпка 6
Без да затваряте Outlook Express, стартирайте Windows Explorer и изберете всички имейли с разширението.eml. Преместете маркираните файлове в папката Изпратени на Outlook Express, за да ги възстановите.
