Често се случва много документи да са изпратени за печат, но нищо не се отпечатва от принтера. Това е особено вярно, когато печатате в локална мрежа или когато печатате на мрежов принтер, който се намира в друг офис. Веднага възниква въпросът, какво да правя? Ако във вашата организация има специален служител, така наречения системен администратор, тогава, разбира се, е по-добре да му се обадите. Но ако го няма или такъв проблем е възникнал във вашия дом, прочетете тази статия и „поправете“компютъра си сами.
Инструкции
Етап 1
Щракнете върху бутона "Отказ", разположен на самия принтер или в диалоговия прозорец, който се появява на екрана. Този метод е най-лесният, но не винаги помага. И не всички принтери имат възможността да отменят печата. Ако този метод е решил проблема ви, не е необходимо да използвате други методи.
Стъпка 2
Ако горният метод не помогне или бутонът „Отказ“не е на вашия принтер, опитайте да изключите захранването на принтера. Захранването се изключва със специален превключвател, бутон и т.н., зависи от конкретния модел принтер. За някои модели принтери тази процедура изчиства опашката за печат. Ако този метод е решил проблема ви, не е необходимо да използвате други методи.
Стъпка 3
3. В зависимост от настройките на вашата операционна система Windows XP, менюто "Старт" може да се различава. Има два начина за отваряне на контролния панел: - Старт -> Настройки -> Принтери и факсове. Този метод се използва, ако менюто ви е конфигурирано по стандартния начин.
- Старт - Принтери и факсове. Този метод се използва, когато менюто не е класическо и в него всички елементи са подредени в две колони.
Стъпка 4
В менюто "Старт" изберете елемента "Изпълнение" и въведете командата "управление на принтери" и щракнете върху бутона OK.
Стъпка 5
В новоотворения прозорец трябва да намерите иконата на принтера. Тази икона ще съдържа името на вашия принтер, както се нарича в операционната система. След това трябва да щракнете с десния бутон върху тази икона и да изберете командата "Отваряне".
Стъпка 6
В прозореца, който се появява, трябва да намерите колоната "Документ" и да изберете задачата, която искате да отмените. Щракнете с десния бутон върху тази задача и изберете от списъка с команди командата "Отказ".
Стъпка 7
Ако искате да изчистите напълно опашката за печат, т.е. изтрийте всички задания за печат, след което от менюто "Принтер" изберете командата "Изчистване на опашката за печат".
