Доста често клиентите на оператора на клетъчната мрежа "Мегафон" имат нужда от бърз съвет от специалист. Днес има три начина да се свържете с консултантите на мобилния оператор "Мегафон".
Необходимо е
Мобилен телефон, компютър, достъп до интернет
Инструкции
Етап 1
Обаждане от мобилен телефон. За да се свържете с представител за поддръжка на клиенти на Megafon, трябва да наберете 0550 от мобилния си телефон и да натиснете бутона за обаждане. При свързване ще се озовете в електронното гласово меню на услугата, следвайки подканите на което, можете да се свържете с представител за поддръжка и да зададете своя въпрос.
Стъпка 2
Обаждане от мобилен или стационарен телефон. Можете също да използвате безплатната телефонна линия на оператора от всяка точка на Русия. За да направите това, трябва да се обадите на 8-800-333-05-00. При свързване можете да получите информацията, която ви интересува по всеки въпрос. Специалистът за поддръжка обикновено отговаря от момента на свързването, но ако всички оператори са заети по време на разговора, ще трябва да изчакате известно време, докато някой от тях стане свободен.
Стъпка 3
Свързване с услугата за поддръжка на мобилния оператор "Мегафон" чрез Интернет. За да се свържете със специалист по този начин, трябва да посетите официалния уебсайт "Мегафон", който се намира на адрес www.megafon.ru. В горната част на екрана изберете елемента „Поддръжка на клиенти“и след това, като използвате специалната форма на сайта, задайте своя въпрос. Отговор от специалист ще бъде изпратен на имейл адреса, който сте предоставили.
