Компютърните проблеми могат да варират от леки сривове до големи повреди, които изискват ремонт или подмяна на компоненти. Една от най-неприятните ситуации е, когато потребителят вижда черен екран, когато компютърът е включен.
Компютърът не се включва
Ако компютърът изобщо не се включи, първата стъпка е да проверите захранването. Обърнете внимание на монитора - ако светодиодът свети, това означава, че поне е захранван. В този случай първо проверете превключвателя на захранването на компютъра (на гърба на захранващия блок). Ако е деактивиран, активирайте го и тествайте компютъра отново. Ново изключване ще означава късо съединение. В този случай изключете всички периферни устройства, включително мишката и клавиатурата. Включете отново компютъра - ако изтеглянето изтече, потърсете късо съединение в периферията. Мишката и клавиатурата могат да бъдат тествани чрез подмяна.
Много дънни платки имат индикатор за захранване - LED. Като премахнете страничния панел от системния блок, можете да видите дали светодиодът свети. Ако отговорът е да, но компютърът не се включва, това показва неизправност на дънната платка или други сериозни дефекти. В този случай се препоръчва да се свържете със сервизния център за съдействие.
Компютърът се включва, но не се зарежда
Причината може да е неизправност на компонентите - например RAM или неизправност на зареждащия операционна система. Компютърът обикновено съобщава за неизправност на компонентите с тонов сигнал, неговото дешифриране може да бъде намерено в мрежата. Ако изтеглянето не работи, първо опитайте да поправите ситуацията, като натиснете клавиша F8, когато стартирате компютъра. Ще се появи прозорец на менюто, в който трябва да изберете елемента "Зареждане на последната добра конфигурация". В повечето случаи компютърът се зарежда успешно.
Ако компютърът не успее да се зареди, можете да опитате да го възстановите, за да работи, като използвате инсталационния диск. Най-лесният начин да направите това за Windows 7 е да стартирате инсталацията на операционната система, да изберете опцията за възстановяване и след това да изберете отстраняване на проблеми при зареждане от списъка, който се появява. След това компютърът трябва да се зареди. За да възстановите Windows XP, ще трябва ръчно да въведете някои команди; подробно описание на тази процедура е достъпно в мрежата.
За да проверите, можете да опитате да стартирате компютъра си от Live CD, който е включен в много инсталационни възли на Windows. Ако операционната система се зареди, ще бъдете сигурни, че твърдият диск и другите компоненти работят правилно, проблемът трябва да се търси в буутлоудъра или самата операционна система - например той може да бъде повреден от вируси.
Неизправност на видеокартата и монитора
Понякога причината за черния екран е неизправност на видеокартата, тя може да бъде проверена, като я замените. Ако вашият компютър има вградена видеокарта, можете да свържете монитор към нея. Появата на изображение ясно ще показва неизправност на основния видео адаптер.
Ако компютърът се зареди, индикаторът за включване на монитора е включен, но няма изображение, осветете фенерче на екрана - може да видите много слабо изображение. В такава ситуация всичко показва повреда на инвертора на монитора или лампите за подсветка. Този проблем трябва да бъде отстранен от сервизния център.
