Съвременният персонален компютър е сложно високотехнологично и продуктивно устройство. За да разберете защо звукът не работи на персонален компютър, трябва последователно да проверявате както хардуера, така и софтуера.
Необходимо е
Персонален компютър или лаптоп, акустична система
Инструкции
Етап 1
Първо рестартирайте системния блок. Възможно е липсата на звук да се дължи на софтуерен проблем и операционната система да се нормализира след рестартиране. Проверете изправността на периферните аудио устройства - високоговорители, слушалки. Свързани ли са към електрическата мрежа и правилно ли са свързани към системния блок. Тонколоните обикновено са оборудвани с отделен превключвател на захранването с контрол на силата на звука - проверете дали контролът работи. Ако имате друг компютър, който работи правилно, проверете функционирането на аудио устройствата на него.
Стъпка 2
В случай, че външните аудио устройства работят правилно и звукът все още не работи, трябва да преминете към проверка на настройките на компютъра. Ако имате операционна система Windows, потърсете символа на високоговорителя в долния десен ъгъл на монитора. Уверете се, че символът не е зачеркнат. Когато задържите курсора на мишката върху иконата на високоговорителя и щракнете с левия бутон, ще се появи изображение на плъзгача за сила на звука. Поставете плъзгача в крайно положение, съответстващо на максималния обем.
Стъпка 3
Проверете дали изобщо няма звук или само при възпроизвеждане на мултимедийни файлове. Ако изобщо няма звук, проверете дали са инсталирани драйверите за вашата аудио система. За да проверите, задръжте курсора на мишката върху иконата „Моят компютър“, изберете „Свойства“- „Хардуер“- „Диспечер на устройства“, раздела „Контролери за звук, видео и игри“. Удивителен знак показва, че липсват необходимите драйвери. Можете да ги изтеглите от официалните уебсайтове на производителите. Ако устройството за възпроизвеждане на аудио е включено и функционира, но няма звук или картина при възпроизвеждане на медиен файл, очевидно е, че не са инсталирани необходимите кодеци за възпроизвеждане. Също така е възможно да ги изтеглите на официалните уебсайтове на производителите на пакети за кодеци.
Стъпка 4
Ако звукът все още не се появява, вероятно има неизправност на звуковата карта. Ако е възможно, уверете се, че звуковата карта работи правилно, като я инсталирате на друг компютър. Съвременните дефектни аудио карти трябва да бъдат заменени - ако картата е счупена, ще трябва да закупите нова, за да възстановите работата на аудио системата.
Стъпка 5
В случай, че звуковата карта е в изправност, трябва да проверите за противоречащ софтуер. Преинсталирайте операционната система с по-ранна дата. възможно е да е инсталиран някакъв сервизен режим или вирус, блокиращ аудио картата. Възстановяването ще изтрие такава подпрограма, така че става ясно дали това е причината за неизправността или не.
Стъпка 6
Трябва да се отбележи, че преинсталирането на операционната система е крайна мярка. Ако няма ефект, препоръчително е да се свържете с оторизиран сервизен център, който поддържа вашия компютър, за квалифицирана помощ.
