Когато възпроизвеждате музика или гледате видеоклипове на компютър, може да възникне изкривяване на звука или характерно пропукване. Причините за това явление могат да бъдат както софтуер, така и хардуер.
Изкривяването на звука може да бъде причинено от високоговорителите, през които слушате музика. Проверете кабела, с който високоговорителите са свързани към компютъра, проверете дали кабелът е прекъснат, дали кабелният проводник е свързан към десния съединител. За всеки случай изключете проводниците и ги включете отново. Ако високоговорителите са включени в USB порта, тествайте звука, като включите устройството в друг подобен порт. Прочетете отново документацията, доставена с високоговорителите, за да се уверите, че са свързани правилно. Ако няма документация, отворете уебсайта на производителя и намерете ръководството за потребителя там. Също така, изкривеният звук на компютъра може да бъде причинен от механични повреди на високоговорителите. За да проверите дали проблемът е във физическото състояние на устройството за възпроизвеждане, опитайте да свържете друго аудио оборудване, като слушалки или други високоговорители, към компютъра и да слушате звука с тяхна помощ. Ако има изкривяване, високоговорителите се нуждаят от ремонт. Ако изкривяването продължава, има проблем със звуковата карта или със софтуера. За всеки случай проверете настройките на звука, като щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя в системната област на вашия работен плот. Вижте дали е отметнато квадратчето за заглушаване на звука. Когато възпроизвеждате звук на компютъра си, той може да бъде изкривен поради неправилно инсталирани драйвери за звукова карта. Инсталирайте по-нови драйвери, за да разрешите този проблем. Софтуерът Realteck е подходящ за повечето звукови карти. За да изтеглите този драйвер, отидете на realtek.com/downloads, изберете версията на вашата операционна система и изтеглете необходимите програми. След това ги инсталирайте на вашия компютър. Рестартирайте системата и проверете възпроизвеждането на аудио. При по-старите звукови карти звукът може да заглуши, след като компютърът се събуди от режим на заспиване. В този случай рестартирайте системата и проверете звука.