Компютърът е капризно нещо и понякога, за да се защити, блокира възли, които според неговото компютърно мнение не са от първостепенно значение. Например звукова карта. За да върнете всичко обаче на мястото си, за момента можете да не отидете в работилницата, а да се опитате да отстраните проблемите сами.
Универсално решение за всички случаи е да проверите компютъра си за вируси. Ако антивирусните бази данни не са актуализирани дълго време или напълно липсват (и това се случва с надеждата за руски „може би“), трябва да се запознаете с всички съвременни услуги, които осигуряват надеждна защита и да изберете най-добрия вариант. Разбира се, това удоволствие не е безплатно, но последващият ремонт или надстройка на компютъра ще струва много повече. Възможни са и чисто технически проблеми. Ако например наскоро беше извършено общо почистване, по време на което компютърът беше преместен в друг ъгъл, тогава е възможно щепселът на високоговорителя да се е откъснал от системния блок или те просто да са били изключени от мрежата. Проверката на връзката им е въпрос на няколко секунди. Често проблеми със звука възникват поради повреда в настройките на операционната система. Струва си да погледнете контролния панел, за да видите дали услугата Windows Audio работи правилно и дали изобщо е свързана. Освен това можете да проверите други настройки на звука или да промените конфигурацията на високоговорителите в контролния панел. Звукът може периодично да се изключва, дори ако е била възложена някаква задача, която всички вече са забравили безопасно. Позовавайки се на „Планировчик на задачи“и проверявайки записите, можете бързо да установите дали това е вярно или не. Проблеми могат да бъдат и във файловете с драйвери, които също могат да бъдат актуализирани, като посетите уебсайта на Microsoft (www.microsoft.com) или страницата на производителя на звуковата карта или дънната платка. Най-радикалният начин е да замените звуковата карта. Ако обаче звукът е вграден в дънната платка, това е изпълнено с трудности. Разбира се, може да не се наложи да го смените, но в този случай определено ще трябва да се свържете със сервизния център.