Появата на син екран на монитора на лаптопа показва неизправност. Сисадмините го наричат Синият екран на смъртта (BSOD). Съобщението за грешка, което получавате, ще ви помогне да разрешите проблема, но може да се нуждаете и от пълна диагностика на вашия компютър.
Отстраняване на неизправности
Когато се появи син екран, запишете информацията, посочена след думите „Изглежда, че проблемът е причинен от следния файл“на лист хартия. В него системата ще посочи списък с файлове, чиято неправилна работа води до грешка. Освен това запишете кода за грешка, който следва думата „СТОП:“. Можете да разберете какво означава този код и да поправите грешката, като го въведете във всяка търсачка в Интернет.
Ако не можете да разрешите проблема по този начин, трябва да извършите пълно сканиране на лаптопа, може да се наложи да направите това в безопасен режим. Помислете за промените, които сте направили на вашия лаптоп напоследък. Най-често появата на син екран се причинява от неправилни настройки на хардуера на лаптопа, както и от промени в параметрите на някои програми (например актуализиране на драйвери). Опитайте се да върнете тези параметри в предишния им режим.
Друга често срещана причина за сините екрани е лошата физическа връзка на компонентите на лаптопа. Отворете кутията на лаптопа и проверете дали всички кабели и платки са здраво свързани. Правенето на това с лаптоп е малко по-трудно, отколкото с настолен компютър.
Също така проверете температурата, при която работи вашият лаптоп. Прегряването на видеокартата и процесора също може да доведе до грешка. За да диагностицирате този параметър, можете да се обърнете към BIOS на лаптопа или да използвате специализиран софтуер.
Лошото изпълнение на определени елементи на лаптопа също може да доведе до появата на син екран. Има специални програми за тяхната диагностика. Например безплатната програма memtest86 може да се използва за проверка на картите с памет, а програмата chkdsk - за диагностика на твърдия диск.
Ако промените в софтуера, които правите, не работят, може да се наложи да преинсталирате операционната система.
Рестартирайте
В някои случаи появата на син екран завършва с рестартиране на лаптопа. Това се случва доста бързо и не е възможно да се анализира съдържанието на екрана. За да предотвратите рестартирането на компютъра, трябва да направите съответните промени в настройките му. За да направите това, отворете прозореца Свойства на системата, като натиснете клавишите Windows + Pause. Отидете в раздела Разширени, в раздела Стартиране и възстановяване щракнете върху бутона Опции. В отворения прозорец премахнете отметката от квадратчето „Извършване на автоматично рестартиране“.
