Син екран, наричан още STOP грешка, се появява, когато проблемът е толкова сериозен, че операционната система е принудена да спре. Обикновено проблемът е свързан с драйвера или хардуера на компютъра.
Откриване на проблем със STOP код
Повечето сини екрани ще показват STOP код, указващ произхода на проблема. В зависимост от типа на STOP кода може да отнеме до няколко часа, за да поправите синия екран на смъртта.
Как да коригирам проблема със син екран на смъртта
В Windows vista, както и в операционните системи Windows XP, Windows 7, Windows 8, премахването на синия екран трябва да започне с питане за това, което току-що сте направили. Може да сте инсталирали нов софтуер, хардуер или да сте актуализирали драйвера си.
Върнете компютъра си в предишното му състояние и проверете дали синият екран се появява отново. За да направите това, рестартирайте компютъра, използвайки последната известна системна конфигурация, приложете възстановяване на системата или върнете драйвера в по-ранно състояние.
Проверете сегментацията на диска. Важно е върху него да има малко свободно място. Синият екран на смъртта често се появява, когато на основното системно устройство, използвано за операционната система, не остава свободно място.
Microsoft препоръчва да имате поне 100 MB свободна памет на диска. Но е по-добре свободното пространство да остане около 15%.
Сканирайте компютъра си за вируси. Някои от тях могат да причинят син екран, особено тези, които заразяват Master Boot Record (MBR) или стартовия сектор на диска. Важно е сканирането за вируси да се актуализира и конфигурира за сканиране на гореспоменатите системни компоненти.
Приложете всички възможни сервизни пакети за Windows, които Microsoft пуска за своите операционни системи. Те могат да съдържат елементи за премахване на синия екран.
Актуализирайте драйверите на хардуера на вашия компютър.
Проверете регистрационните файлове на системата и приложенията с помощта на Event Viewer за възможни грешки или предупреждения, които биха могли да посочат причината за синия екран.
Върнете хардуерните настройки в режим по подразбиране с помощта на диспечера на устройствата.
Върнете настройките на BIOS в състоянието им по подразбиране. Неправилно конфигурираният BIOS също може да причини син екран.
Ако сте променили настройките на BIOS и предпочитате да не се връщате към настройките по подразбиране, върнете в това състояние само тактовата честота, настройките на напрежението и паметта.
Уверете се, че всички вътрешни проводници, карти и други компоненти са правилно инсталирани.
Тествайте всички хардуерни компоненти.
Актуализирайте BIOS.
Стартирайте компютъра си, като използвате само основен хардуер, който включва дънната платка, процесора, RAM паметта, основния твърд диск, клавиатурата, графичната карта и монитора. Ако компютърът се включи без проблеми, синият екран се дължи на допълнително оборудване.
