Когато възникнат определени проблеми с компютър, е много трудно да се определи дали повредата принадлежи на хардуер или софтуер. Съществуват обаче редица признаци, чрез които можете да определите причината за неизправността и да я отстраните.
Инструкции
Етап 1
Определете къде се намира проблемът на компютъра. Разбивките, свързани с неправилна работа на софтуера, обикновено се разрешават чрез връщане на операционната система в първоначалното й състояние или към някоя от предварително създадените точки за възстановяване. Най-често те се проявяват в „замразяване“на системата, нестабилна работа на Windows и други компоненти, както и системата не се стартира, когато компютърът е включен.
Стъпка 2
Ако имате проблеми със своето аудио устройство, разберете дали проблемът е в свързания високоговорител или звукова карта. За да направите това, изключете високоговорителите от компютъра и включете слушалките или друго устройство за възпроизвеждане в съответния конектор. Ако звукът все още не се появява, проверете настройките на устройството на вашия компютър. Опитайте също да използвате различен плейър или да отворите медиен файл в различен формат. Актуализирайте или преинсталирайте драйвера на устройството.
Стъпка 3
Ако имате проблем с изображението, проверете състоянието на проводниците между монитора и видео адаптера. Ако компютърът работи и на монитора няма изображение, обърнете внимание на цвета на светодиода върху него, когато го включвате и изключвате. Ако проблемът е в монитора, лампата ще свети тъмно оранжево. Ако всичко е наред с монитора или на него се появи надпис за липсата на входящ сигнал, проблемът най-вероятно е във видеокартата.
Стъпка 4
Опитайте да изключите компютъра си и да го запрашите със сешоар или прахосмукачка. След почистване е по-добре да го изключите за няколко часа и след това да проверите дали изображението се появява. Ако нищо не се е променило, свържете се с услугите на специалисти от сервизния център, които ще ви помогнат да разрешите всички съществуващи проблеми.