След като загубите достъп до програмата Mail. Agent, можете лесно да я възстановите, за това ще трябва да извършите редица специфични действия.
Необходимо е
Пощенска кутия в услугата Mail. Ru, отговорът на тайния въпрос
Инструкции
Етап 1
Ако сте забравили паролата за пощенския клиент на Mail. Agent, следвайте тези стъпки. Стартирайте тази програма на вашия компютър. Ще видите прозорец за въвеждане на вашето потребителско име и парола, използвайте предоставената текстова връзка „Забравена?“Като щракнете върху нея с левия бутон на мишката. След като направите това, автоматично ще се стартира интернет браузър, който ще ви пренасочи към страницата за възстановяване на паролата.
Стъпка 2
На тази страница трябва да кликнете върху връзката „Използвайте системата за възстановяване на паролата“. След това на новоотворената страница въведете пощенския адрес, паролата за който е загубена, и щракнете върху бутона „Напред“. На новата страница ще бъдете помолени да въведете отговора на тайния въпрос, след въвеждане на който ще получите нова парола за вашия акаунт. След като получите нова парола, препоръчваме ви да я промените незабавно.
Стъпка 3
Ако не си спомняте отговора на защитния въпрос, използвайте връзката, намираща се на същата страница - свържете се с екипа за поддръжка. Още по време на разговор с представител за поддръжка, следвайки инструкциите му, изпълнете стъпките, необходими за проверка. След това ще ви бъде предоставена нова парола от загубения акаунт.