Повечето собственици на компютри трябва да използват една или друга антивирусна програма. Без постоянна антивирусна защита шансът да получите „нежелани гости“на вашия компютър е много голям. Понякога обаче има моменти, когато антивирусът трябва да бъде премахнат по някаква причина и този процес не винаги протича гладко. Програмата може да „не иска“да бъде премахната или не напълно премахната, което впоследствие ще доведе до грешки.
Необходимо
Компютър, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Lab програма за премахване на продукти kavremover.exe, основни компютърни умения
Инструкции
Етап 1
Ако програмата "откаже" да стартира процедурата за деинсталиране, проверете дали тя работи в момента. Ако антивирусът работи, трябва да го изключите. За целта отворете прозореца за управление на програмата, като щракнете върху нейната икона в лентата на задачите в долния десен ъгъл на екрана. Изберете „Изход“и потвърдете решението. След това антивирусната програма може да бъде премахната.
Стъпка 2
Ако горната процедура не е помогнала или антивирусът не е премахнат напълно, използвайте помощна програма, разработена специално за такива случаи от Лабораторията на Касперски. Нарича се kavremover.exe и можете да го изтеглите от уебсайта на разработчика. Постоянно се актуализира, добавя се поддръжка за нови продукти, така че трябва да го изтеглите непосредствено преди да започнете да деинсталирате програмата. Просто изтеглете и го стартирайте. Процесът на деинсталиране ще отнеме известно време. Не забравяйте да изчакате да завърши.
Стъпка 3
Ако няколко различни продукта на Kaspersky са инсталирани на вашия компютър и трябва да премахнете само някои от тях, стартирайте kavremover.exe чрез командния ред. За да направите това, натиснете клавишната комбинация Win + R, в прозореца на командния ред щракнете върху бутона Преглед, посочете местоположението, където се намира помощната програма, и добавете превключвателя -nodetect. Ако помощната програма се намира на устройство D, редът ще изглежда така: D: kavremover.exe -nodetect. Натиснете Enter и в прозореца, който се появява, можете да изберете кои продукти искате да премахнете.
