Възстановяването на повредени папки е един от най-често срещаните проблеми, срещани при използване на приложението Outlook, включено в пакета Microsoft Office.
Инструкции
Етап 1
Отворете главното меню на операционната система Microsoft Windows, като щракнете върху бутона "Старт" и отидете на елемента "Всички програми", за да започнете процедурата за възстановяване на повредени лични PST папки или офлайн OST папки.
Стъпка 2
Разгънете Аксесоари и стартирайте Windows Explorer.
Стъпка 3
Следвайте пътеката
drive_name: / Program Files / Microsoft Office / OFFICE12
и щракнете двукратно върху файла Scanpst.exe.
Стъпка 4
Въведете стойността на името на папката за сканиране в полето „Въведете името на файла за сканиране“и използвайте бутона „Опции“, за да дефинирате настройките за сканиране.
Стъпка 5
Посочете желаните настройки и потвърдете изпълнението на командата за сканиране, като щракнете върху бутона "Старт".
Стъпка 6
Изчакайте, докато процесът на проверка приключи и архивният файл на необходимата папка бъде създаден.
Стъпка 7
Използвайте възможността да промените името на архивния файл или неговото местоположение (ако е необходимо) и потвърдете изпълнението на командата за възстановяване, като щракнете върху бутона "Възстановяване".
Стъпка 8
Отворете Microsoft Outlook и изберете "Списък на папките" от менюто "Go" на горната лента с инструменти на прозореца на приложението.
Стъпка 9
Намерете папката с име Lost & Found и намерете възстановените файлове.
Стъпка 10
Създайте нов PST файл в папката Възстановени лични папки и преместете възстановените папки в създадения файл.
Стъпка 11
Изтрийте папката "Възстановени лични папки", която вече не е необходима, и затворете приложението Microsoft Outlook Office.
Стъпка 12
Върнете се към използвания преди път
drive_name: / Program Files / Microsoft Office / OFFICE12
и щракнете двукратно върху Scanost.exe, за да поправите повредени офлайн OST папки.
Стъпка 13
Посочете папката за сканиране в папката „Име на конфигурация“и използвайте опцията „Свързване със сървър“в прозореца на системната заявка, който се отваря.
Стъпка 14
Приложете квадратчето за отметка към полето "Премахване на грешки" и потвърдете изпълнението на командата, като щракнете върху бутона "Стартиране на сканирането".
