Един проблем, който често възниква при деинсталиране на антивирусен софтуер, е, че е трудно да се отървете от тях напълно. Kaspersky Anti-Virus е една от най-популярните програми в Русия, но при деинсталирането му потребителят може да срещне много проблеми. Почти е невъзможно да се отървете напълно от този вирус. В компютъра все още има „битове“на програмата, които пречат на инсталирането на антивирусен софтуер от други разработчици.
Как да премахнете Kaspersky Anti-Virus: стандартният начин
Първо можете да опитате да деинсталирате Kaspersky Anti-Virus по стандартния начин:
- отидете в менюто "Старт";
- изберете раздела "Контролен панел";
- сега трябва да изберете елемента "Добавяне или премахване на програми";
- в списъка, който се отваря, намерете името на Kaspersky Anti-Virus и кликнете върху него;
- сега трябва да натиснете надписа "Delete" и след това да следвате инструкциите.
Тази процедура обаче не гарантира пълно премахване на Kaspersky Anti-Virus от компютъра. Често се изисква помощта на програми на трети страни.
Официалната помощна програма за премахване на Kaspersky Anti-Virus от вашия компютър
Този метод практически гарантира пълно премахване на Kaspersky Anti-Virus.
Официалният уебсайт на разработчика има помощна програма за премахване на продуктите на Kaspersky Lab (kavremover). Адрес:
Как да инсталирам kavremover
За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- трябва да изтеглите архива kavremover.zip и след това да го разопаковате с помощта на стандартни програми, например програмата за архивиране WinZip, можете също така веднага да изтеглите изпълнимия файл kavremover.exe;
- сега трябва да стартирате файла kavremover.exe, като щракнете двукратно върху него с левия бутон на мишката;
- разбира се, тогава трябва да прочетете и да се съгласите с лицензионното споразумение на Kaspersky Lab;
- след това трябва да въведете защитен код в полето, което се отваря, което ще бъде показано на отворената снимка;
- сега трябва да изберете програмата Kaspersky Anti-Virus, която преди това е била инсталирана на компютъра, от менюто "Следните продукти са намерени" и да кликнете върху бутона "Премахване", ако са инсталирани няколко продукта на Kaspersky Lab, те трябва да бъдат премахнати един от един;
- за да стартирате помощната програма за деинсталиране чрез командния ред, трябва да изпратите заявка до Службата за техническа поддръжка на компанията, използвайки специалната услуга MyKaspersky;
- ще отнеме известно време, за да премахнете напълно Kaspersky Anti-Virus от вашия компютър, така че трябва да изчакате диалогов прозорец със съобщение за успешно премахване и да щракнете върху OK;
сега трябва да рестартирате компютъра си -.
