Случва се така, че д-р. Уебът спира да се актуализира автоматично. Причините за това са различни, но като правило след ръчно обновяване всичко се нормализира. Принудителна актуализация на антивирусната програма трябва да се направи, когато започне да сигнализира, че актуализацията не е завършена от няколко дни.
Инструкции
Етап 1
Намерете д-р. Уеб. Иконата е зелена и наподобява паяк. Ако не можете да го намерите там, погледнете в системните папки и след това го фиксирайте в менюто за бърз достъп. Кликнете върху него с левия бутон на мишката.
Стъпка 2
В прозореца, който се появява, изберете елемента "Актуализиране" и кликнете върху него, трябва да се отвори друг прозорец.
Стъпка 3
Изберете реда „Актуализиране сега“и кликнете върху него. След това антивирусът започва да се актуализира в ръчен режим, след актуализацията ще се появи съобщението "Базите данни са актуализирани", ако не сте виждали това съобщение, но се е появил отчет за грешка, след това се свържете с вашия доставчик на услуги или изпратете доклад за грешка. Не забравяйте да проверите дали лицензният ви ключ е изтекъл.
