Компютърът отдавна се е превърнал не само в работещ инструмент, но и в средство за комуникация и любима форма на отдих за много собственици. Ясно е, че неправилната работа на това устройство води както до материални загуби, така и до развалено настроение.
Компютърът се рестартира, когато е включен
Обикновено рестартирането веднага след включване е причинено от проблеми с електрозахранването - може да не работи или капацитетът му да не е достатъчен, за да осигури енергия на всички компоненти. Техническата документация и уебсайтовете на производителите посочват колко енергия използва устройството в нормален режим и при пикови натоварвания. Проверете работата на компютъра с нов захранващ блок, чиято номинална мощност е достатъчна за захранване на всички компоненти на системния блок.
Когато компютърът е включен, преди да се зареди операционната система, се стартира POST, фърмуер за самопроверка, който оценява състоянието на устройствата в системния блок. Ако тестът е наред, BIOS съобщава за това с кратък единичен звуков сигнал и дава команда за зареждане на операционната система. Неправилната работа на някое от устройствата се отчита чрез комбинация от дълги и къси сигнали. Ако компютърът ви се рестартира веднага след включването му, опитайте да използвате таблицата за дешифриране POST за вашата дънна платка. По този начин ще можете да идентифицирате дефектното устройство.
Ако звуковите сигнали показват RAM, проверете уебсайта на производителя на дънната платка, за да видите дали вашата дънна платка поддържа това устройство. Ако е така, внимателно извадете модулите RAM от слотовете и избършете контактите с обикновена гума. Поставете модулите един по един и проверете работата на компютъра, за да идентифицирате дефектната RAM карта, ако проблемът е в нея. Ако има само един модул, поставете го един по един в различни слотове. Внимавайте да не повредите печатната платка. Ако е възможно, тествайте компютъра с известна добра памет.
По същия начин проверете работата на видеокартата, ако POST сигнализира за нейната неизправност. Почистете контактите на вашата карта и помолете приятелите си за друга карта за известно време, ако тази операция не помогна.
Друг източник на проблеми може да бъде изтощена батерия, която захранва ROM чипа на дънната платка. Сменете го и проверете работата на компютъра.
Компютърът се рестартира, докато работи
Много често срещана причина за рестартиране, освен повредено захранване, е и прегряването на компонентите. Проверете температурата на процесора, северния и южния мост, видеокартата с помощта на специални програми (AIDA, EVEREST) или тактилно, веднага след изключване. Изключете компютъра от мрежата, отстранете страничния панел на системния блок и издухайте добре от праха с прахосмукачка.
Термичната грес на радиатора на процесора може да е изсъхнала. Ако сте уверени в способностите си, премахнете радиатора, почистете дъното на радиатора и повърхността на чипа на процесора от старата паста с алкохол. След това нанесете много малко (буквално от главата на кибритена клечка) прясна термопаста върху почистения радиатор и го разнесете старателно върху повърхността с равномерен слой. Когато инсталирате радиатора, уверете се, че той е нивелиран, без изкривявания, в противен случай процесорът може да се повреди поради неравномерно прегряване. Ако се съмнявате, че ще направите всичко правилно, по-добре е да се свържете със сервизния отдел.
Рестартирането може да бъде причинено от софтуер или неправилно инсталирани драйвери. Щракнете с десния бутон върху иконата „Моят компютър“, изберете опцията „Свойства“, отидете в раздела „Разширени“и щракнете върху „Опции“в раздела „Стартиране и възстановяване“. В секцията System Failure премахнете отметката от квадратчето до Auto Reboot. Сега, когато възникне критична ситуация, компютърът няма да се рестартира, а ще премине в синия екран на смъртта със съобщение за грешка. На сайта за поддръжка на Microsoft можете да намерите причината за кода на грешката чрез кода за грешка.