Най-честите причини за замразяване и рестартиране на компютъра са вирусни инфекции, откази на операционната система или недостатъчна RAM.
Причината е вирус
Първо трябва да проверите компютъра си за вируси. Използвайте инсталираната антивирусна програма и сканирайте целия компютър. В случай, че се съмнявате в ефективността на инсталирания антивирус, не пречи да преинсталирате и приложите по-надеждна опция. Рейтингът на антивирусните програми се съставя ежегодно, обхваща почти всички забележителни продукти и се публикува в Интернет. Ако версията на вирусна инфекция не е потвърдена, но компютърът все още замръзва и се рестартира на случаен принцип, трябва да извършите последователна проверка на хардуера.
Причината е повреда в хардуера
Започнете своя хардуерен тест, като изследвате състоянието на вашата RAM. За това количеството свободна памет, регистрирано в елемента "Физическа памет" на "Диспечер на задачите", не трябва да бъде по-малко от 20% от общия обем. В случай че има по-малко свободна памет, тогава е необходимо да увеличите количеството RAM на компютъра или постоянно да следите, че приложенията, ненужни за работа, са деактивирани. Принудителното спиране на процесите се извършва чрез "Диспечер на задачите".
Причината е повреда в операционната система
При липса на недостиг на RAM и вируси, ефектът от "замразяване" и рестартиране може да бъде причинен от повреда в операционната система. Ситуацията може да бъде коригирана само чрез преинсталиране или възстановяване. Преди да започнете да преинсталирате или възстановявате, уверете се, че цялата информация от устройство C е архивирана или на външни устройства, или на устройство D.
В допълнение към изброените, най-честите причини за „замразяване“и рестартиране, такива последици могат да бъдат причинени от неизправност на захранването, дефекти в компонентите на системния блок и повреда на дънната платка. Прегряването на процесора или видеокартата е истински бич за съвременните компютри и особено лаптопите. Желанието на производителите за компактност се превръща в чувствителност на машините към външни температури. Следователно, ако компютърът ви работи през лятото, има голяма вероятност това да е следствие от прегряване. За да наблюдавате температурните условия, можете да използвате специални софтуерни приложения, достъпни в Интернет. Такива програми ви позволяват да наблюдавате промените в температурата на основните компоненти на компютъра. По този начин е възможно да се установи какъв хардуерен стрес съвпада със замразяването и рестартирането.
Може да бъде много трудно да се определи какво точно се е провалило в тези възли. Затова най-често те се сменят с нови. Най-добрият изход е да се свържете със сервизен център, за да диагностицирате неизправността и да поправите допълнително компютъра.
