Ако Pocket PC е престанал да функционира правилно, преди да се свържете със службата за техническа поддръжка, е задължително да определите серийния номер на Pocket PC и неговия номер на модела: това ще ви позволи да получите квалифицирана помощ по гаранцията.
Необходимо
PDA
Инструкции
Етап 1
Ако е възможно, включете устройството. След това кликнете върху „Старт“, изберете „Програми“и отидете в раздела Помощ и поддръжка, където можете да видите серийния номер на PDA и номера на модела на този Pocket PC.
Стъпка 2
Обърнете устройството и свалете капака на батерията. До батерията има стикер: потърсете върху него серийния номер на Pocket PC.
Стъпка 3
Наберете следната комбинация от символи на PDA: * # 06 #. След това серийният номер на устройството ще се покаже на екрана на Pocket PC.
Стъпка 4
След мигане на Pocket PC серийният му номер се променя, така че ако някои мобилни приложения не стартират на устройството, регистрирайте тези програми с новия сериен номер на PDA.
Стъпка 5
Ако по време на регистрацията на мобилното приложение серийният номер на джобния компютър е въведен неправилно, изпратете заявка до службата за техническа поддръжка на този сайт с искане за премахване на грешната регистрация. Съобщението може да изглежда по следния начин: „Моля ви да премахнете грешната регистрация.“В същото време в текста на заявката добавете лицензионния ключ на мобилното приложение, неправилно въведения сериен номер на PDA, както и вашата информация за контакт.