Ако по време на работа в интернет на вашия екран се появи рекламен модул (банер), който изисква да прехвърлите пари, значи сте станали жертва на блокиращ рансъмуер. Такива програми са създадени, за да блокират достъпа на потребителя до компютъра, с по-нататъшно изнудване на откуп за връщане в първоначалното състояние на системата.
Необходимо
компютър, свързан към интернет
Инструкции
Етап 1
Отидете на уебсайта на антивирусната система dr. Web или Kaspersky Anti-Virus, изтеглете там безплатно приложение за сканиране и дезинфекция на компютърни файлове от рекламни отломки. За да изтеглите помощната програма dr. Web, отидете на https://www.freedrweb.com/cureit/. За да изтеглите помощна програма от Kaspersky за деактивиране на рекламни прозорци, отидете на
Стъпка 2
Изчакайте програмата да се зареди, рестартирайте системата в безопасен режим. За да направите това, веднага след рестартиране натиснете клавиша F8 и използвайте бутоните с курсора, за да изберете опцията "Безопасен режим". Стартирайте антивирусната програма и изберете пълната опция за сканиране на компютъра, за да деактивирате рекламните съобщения, които изискват изпращане на SMS.
Стъпка 3
Използвайте друг компютър, свързан с интернет, за да премахнете банера от работния плот, ако компютърът ви е напълно заключен и не можете да отидете на никой сайт. Отидете на уебсайта с услуга от Doctor Web или Kaspersky, за да деактивирате блокерите.
Стъпка 4
Следвайте връзката https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker. След това въведете в празното поле телефонния номер, на който искате да преведете пари. Кликнете върху бутона "Вземи код". Това ще покаже полето Изображение, както и полето Кодове за отключване, което ще ви позволи да деактивирате банерната реклама на вашия работен плот.
Стъпка 5
Отидете на https://www.drweb.com/unlocker. Това е подобна услуга от Doctor Web, която ви позволява да отключите вашия работен плот. Въведете в специален формуляр на адрес https://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru текста на съобщението, номера, на който искате да го изпратите. Ако трябва да преведете пари в телефонна сметка, посочете ги в полето "Номер", оставете полето "Текст" празно.
Стъпка 6
Посочете телефонния номер в следния формат: 8ххххххххххх, дори в случаите, когато посоченият в банера номер не съдържа 8. Когато рекламен банер изисква да изпратите съобщение до номер, посочете този номер в полето "Номер", и в полето "Текст" въведете необходимото съобщение. Също така на сайта https://www.drweb.com/unlocker можете да идентифицирате банера си по външния му вид и да се опитате да вземете кодовете.