Ако трябва да поправите повреден или нечетлив файл на Outlook, има няколко начина да го направите. Единият начин включва използването на специален инструмент, предварително инсталиран в програмата, а вторият изисква инсталиране на Outlook Recovery Toolbox.
Необходимо
Помощна програма Outlook Recovery Toolbox
Инструкции
Етап 1
Затворете Microsoft Outlook. Отворете главното меню "Старт" и отидете на командата "Изпълнение". Въведете cmd и щракнете върху бутона "Отваряне". Появява се команден ред, в който трябва да въведете следния текст: drive: / Program Files / Common Files / System / Map / _LanguageCode_ / scanpst.exe. С други думи, трябва да се обърнете към файла scanpst.exe. Вместо параметъра "LanguageCode" трябва да посочите идентификатора на езика, за който файлът се възстановява. За руския език кодът е 1049.
Стъпка 2
Натиснете бутона за въвеждане, за да изпълните командата. Ще се появи прозорец, в реда "Въведете името на файла" трябва да посочите името на възстановения документ и пътя към него. Тази информация може да бъде намерена от съобщението за грешка, което се появи при опит за зареждане на данни.
Стъпка 3
Кликнете върху бутона "Опции" и поставете отметка в реда "Замяна на протокол". Ако искате да възстановите файла в същата папка, проверете елемента "Добавяне на протокол". Щракнете върху бутона "Старт", за да позволите на програмата да започне сканиране. След приключването му ще се появи прозорец, в който е необходимо да проверите елемента „Създаване на резервно копие на файла преди възстановяване“. Щракнете върху бутона "Възстановяване".
Стъпка 4
Стартирайте приложението Microsoft Outlook. Придвижете се до списъка с папки и отворете менюто Go. Изберете папката Lost & Found, която ще съдържа възстановените данни. Прехвърлете необходимите файлове в папката Възстановени лични папки.
Стъпка 5
Изтеглете и инсталирайте кутията с инструменти за възстановяване на Outlook. Стартирайте това приложение и щракнете върху бутона "Отваряне" и посочете пътя към повредения файл. Ако не знаете местоположението му за съхранение, изпълнете командата за търсене на файлове. След това щракнете върху бутона "OK", за да започне сканирането на данните от програмата. Посочете папката за съхранение на възстановените файлове и щракнете върху бутона Запазване.
