При постоянно използване на мрежов принтер или МФУ (многофункционално устройство) у дома, те отказват да печатат. И снощи принтерът печаташе, но тази сутрин вече не е. Причините за този отказ за печат могат да бъдат няколко: грешен избор на принтер за печат, зареждане на диспечер на печат или проблем с драйверите. За да се реши всеки проблем, трябва да се предприемат определени действия.
Необходимо
Компютър, операционна система Windows, принтер или МФУ
Инструкции
Етап 1
След като сте създали документ, сте изкопали цялата информация, която сте искали да видите в този документ, започвате да го отпечатвате. Ако работите с текстов редактор MS Word, пред вас трябва да се появи прозорец с избор на опции за печат. За правилното отпечатване на вашия документ трябва да посочите вашия принтер или принтер, който е публично достояние. За да направите това, в полето за избор на принтер щракнете върху малкия триъгълник, за да разширите списъка с всички налични принтери. След като изберете принтера, можете да започнете да печатате.
Стъпка 2
Ако сте избрали правилния принтер и документът все още не се отпечатва, проверете спулера за печат. Когато започнете да печатате, в системната тава (тава) се появява икона на принтер. Ако не изчезне дълго време, тогава проблемът се крие в зареждането на мениджъра. Случва се така, че някои документи или се зареждат дълго, поради големия им обем (текст с графики), или принтерът не реагира. Дългите периоди на изчакване за печат се третират чрез пълно изтриване на опашката за печат. Щракнете двукратно върху иконата на принтера в системната област, ще видите прозорец, в който трябва да отмените всички файлове, поставени за печат. Щракнете с десния бутон върху този файл, изберете „Изчистване“. След това действие започнете да отпечатвате документа си, той трябва да бъде отпечатан.
Стъпка 3
Ако все още остава неотворено, тогава въпросът може да е в изключено печатащо устройство или в остарели драйвери. Ако всички кабели са включени, опитайте да рестартирате компютъра си с принтера. За да нулирате паметта на документи на лазерни принтери, трябва да ги изключите за 5 секунди. След включване на принтера и компютъра можете да опитате да актуализирате драйверите или да преинсталирате старите. Често се случва причината за повреда на принтера да е неуспешен драйвер.
