Доста често срещано явление, особено в офиси, където голям брой компютри имат само един принтер - грешки при печат. Изпратихте документа за печат, но по някаква причина не е възможно да го материализирате от електронна форма на хартия. Какво да правя в този случай? Трябва да премахнете наскоро изпратения документ от опашката за печат и да го рестартирате.
Инструкции
Етап 1
Щракнете върху бутона Отказ на самия принтер или в диалоговия прозорец, който се появява на вашия екран. Това е най-лесният начин да премахнете документ от опашката. Но както сами разбирате, най-простият метод не винаги е най-ефективен, тъй като не всички модели принтери имат бутон за директно анулиране на печат. Ако обаче сте решили проблема си с това, вече не бива да прибягвате до други средства.
Стъпка 2
Изключете захранването на вашия принтер. Това действие трябва да се извърши в самия случай, ако принтерът не е снабден с бутон "Отказ". Изключете превключвателя, разположен отпред или отзад на вашия принтер. Както и в предишния случай, тази операция не е решение на всички проблеми, но е достатъчно ефективна опция за премахване на документ от опашката за печат.
Стъпка 3
Изпълнете командата Run от менюто на бутона Start. Въведете принтерите за команден контрол в диалоговия прозорец и потвърдете изпълнението му, като щракнете върху бутона "OK". Пред вас ще се появи прозорец. Намерете иконата на вашия принтер в него. Тази икона ще съдържа името на вашето печатащо устройство, както е посочено за вашата операционна система. Кликнете върху тази икона с десния бутон на мишката и изберете „Отваряне“. Пред вас ще се появи прозорец. Намерете колоната „Документ“и изберете заданието, изпратено до принтера, което искате да отмените. За да направите това, щракнете с десния бутон върху избраната задача и изберете "Отказ" в списъка с действия, който се появява.
Стъпка 4
За да премахнете всички документи от опашката за печат, изберете Clear Print Queue от менюто на принтера. Тази процедура е най-ефективна, но както вече видяхте, тя отнема най-много време. Следователно, ако манипулациите, описани в предходните параграфи, не доведоха до очакваните резултати, прибегнете до гореописаната последователност от действия.
