Няколко неизправности в работата му могат да доведат до замръзване на мобилния компютър. Това обикновено се причинява от неизправност на операционната система или ниско охлаждане на лаптопа.
Започнете с проверка на качеството на охлаждане на вашия мобилен компютър. Инсталирайте софтуера Speed Fan и го стартирайте. Отворете раздела Показания и вижте температурата на всички устройства със инсталирани специални сензори. В пасивния режим на лаптопа температурата на централния процесор не трябва да надвишава 55 градуса по Целзий. За видеокарта допустимата температура е 50 градуса, а за твърдия диск - 45. Опитайте се да увеличите скоростта на въртене на охладителите, като промените стойностите, разположени в долната част на отвореното меню. Ако температурата варира в рамките на нормалните граници, стартирайте приложение, което изисква използването на големи компютърни ресурси. Уверете се, че температурата не надвишава нормата по време на енергична работа. Друга вероятна причина за замръзване на мобилен компютър е наличието на вируси или проблеми с операционната система. Инсталирайте най-новата версия на антивирусната програма и актуализирайте базата данни. Стартирайте цялостно сканиране на вашата система и твърдия диск. Този процес отнема много време, но обикновено е доста ефективен. Почистете системния регистър на мобилния компютър. За целта използвайте помощната програма CCleaner или подобна програма, за да коригирате грешки в системния регистър. Стартирайте го и изберете раздела "Регистър". Активирайте сканирането на системния регистър и щракнете върху бутона "Fix", след като този процес приключи. Проверете използвания режим на захранване. Щракнете с десния бутон върху иконата на батерията в системната област и изберете "Захранване". Отидете в менюто Power Plan Settings и отворете разширени опции. Деактивирайте всички елементи, свързани със спирането на определени устройства, за да спестите енергия. Уверете се, че максималното работно състояние на процесора е над 70%. Преинсталирайте операционната система, ако мобилният компютър все още замръзва.