Skype предоставя криптирана гласова и видео комуникация през Интернет между компютри, платени услуги за разговори към мобилни и стационарни телефони. Много често има проблеми с него, свързани със сривове на програмата. В повечето случаи те се случват поради факта, че софтуерът е сменил собствеността и Skype става собственост на Microsoft. Можете сами да отстраните проблемите и да възстановите нормалната му работа.
Инструкции
Етап 1
Ако сте забравили паролата си за Skype, най-лесният начин да възстановите достъпа до акаунта си е да изпратите заявка за промяна на парола чрез специален формуляр на уебсайта.
Стъпка 2
На първо място, свържете интернет и отворете Skype, щракнете върху прекия път на програмата на вашия работен плот, след това кликнете върху връзката „Забравена парола?“.
Стъпка 3
След като отидете на уебсайта на Skype, незабавно напишете своя имейл адрес, който сте посочили по време на регистрацията, и кликнете върху бутона „Изпращане“. След това проверете входящата си поща. След известно време трябва да получите имейл от Skype с информация за промяна на паролата ви с помощта на времеви код.
Стъпка 4
Моля, обърнете внимание, че това писмо може да бъде объркано със спам от различни пощенски системи и програми, така че ако не виждате писмото във входящата си поща, не забравяйте да проверите папката „Спам“. Проучете внимателно съдържанието му.
Стъпка 5
След това кликнете върху връзката „Временен код“, за да се върнете на сайта на Skype. Ако тази връзка не работи, опитайте да следвате връзката „Въвеждане на код ръчно“и да я въведете ръчно. Променете паролата си. За да излезете с добра парола, вземете някаква дума на руски и я напишете на английското оформление, тогава ще ви бъде много по-лесно да я запомните.
Стъпка 6
След това ще видите прозорци за въвеждане на нова парола. Въведете го в полето "Нова парола" и след това въведете отново новата парола в полето "Повторете паролата". След това кликнете върху бутона „Промяна на паролата“и „Влезте в Skype“.
Стъпка 7
Ако имате няколко влизания, изберете от списъка този, за който сте забравили паролата. Ако има само едно влизане, то ще бъде избрано и ще трябва само да въведете нова парола.
Стъпка 8
В случай, че не можете да запомните данните за вход, следвайте връзката „Какво е моето Skype влизане?“Той ще бъде достъпен в прозореца за оторизация на Skype или при въвеждане на личния ви акаунт.
