Microsoft Outlook е пощенски клиент на операционната система Windows. Ако грешки започват да се появяват, докато програмата работи или сте загубили важни данни, можете да опитате да я възстановите.
Инструкции
Етап 1
Прегледайте отчета за грешка, който възниква по време на изпълнение на Microsoft Outlook, и отбележете пътя към изгубения или причиняващия файла, който причинява проблема. Излезте от приложението. Влезте в менюто "Старт" за вашата операционна система и отидете на Run, за да извикате инструмента за команден ред. Посочете следния път за изпълнимия файл: C: / Program Files / Common Files / System / Map / LanguageCode / scanpst.exe. Посочете съответния идентификатор на вашата системна версия като стойност "LanguageCode" (за руски - 1049). Натиснете Enter, за да изпълните командата.
Стъпка 2
Изчакайте края на операцията за сканиране. Системната услуга ще идентифицира повредени или загубени файлове и ще предложи да ги възстанови. Извършете тази операция. След известно време на екрана ще се появи съобщение, че файлът е възстановен успешно.
Стъпка 3
Стартирайте Microsoft Outlook, като влезете в него с помощта на вашия профил. В менюто на програмата изберете елемента "Списък с папки" и отидете на реда "Възстановени лични папки". Тук трябва да създадете нов PST файл. След това отворете папката Lost & Found. Това съдържа възстановени копия на артикулите. Плъзнете ги към Възстановени лични папки. Рестартирайте програмата, за да актуализирате своите файлови библиотеки. С последващото стартиране целостта на данните ще бъде възстановена, съобщението за грешка ще спре да се показва.
Стъпка 4
Опитайте се да поправите Microsoft Outlook, като използвате услугата за възстановяване на системата. Той се намира в папката System Tools, която можете да намерите в менюто Start. Посочете точката за възстановяване, от която се нуждаете (последното работещо състояние на Microsoft Outlook), и изпълнете операцията. След известно време компютърът ще се рестартира и пощенският клиент ще се върне в нормалното си работно състояние.
