Понякога потребителите на платежни системи изпитват неприятни чувства, когато вместо съобщение за превод на средства виждат съобщение за забранена операция поради блокиран портфейл. Има проста опция за бързо и надеждно възстановяване на контрола върху вашата сметка в платежните системи.
Необходимо
Сметка, регистрирана в платежната система
Инструкции
Етап 1
Този алгоритъм на действия ви позволява да отключите портфейла и да получите идентифицираната му версия за една седмица. Напишете писмо с описание на проблема до службата за поддръжка на Yandex на [email protected] - това е първото нещо, което трябва да направите. Трябва да заявите проблема възможно най-ясно и ясно с шаблони за изявления. Не забравяйте да включите номера на вашия акаунт. Писмото трябва да бъде изпратено от пощенската кутия, която в бъдеще трябва да се използва като идентификационна.
Стъпка 2
В рамките на един час на пощенската кутия, от която е изпратено писмото, ще бъде изпратен отговор за поддръжка, който ще бъде изпратен с две писма. Изчакайте получаването на няколко писма от техническата поддръжка. Първото писмо ще информира потребителя, че написаното от него приложение е получено успешно и е регистрирано под уникален код - това е същността на изпращането на приложението. За по-нататъшни действия ще ви е необходима регистрирана жалба, за помощ трябва да се свържете с поддръжката на потребителя на Yandex.
Стъпка 3
Второто писмо от техническата поддръжка ще предложи и детайлизира три основни начина да се идентифицирате. Сред тях ще бъде посочен методът за идентификация от системата КОНТАКТ. Писмото ще съдържа съответната връзка. Трябва да продължите.
Стъпка 4
След това изберете да попълните заявление на уебсайта на Yandex, попълнете го според извадката. Следвайте връзката в долната част на прозореца към следващата стъпка. За да извършите правилно това действие, ще трябва да въведете паролата си за плащане. Попълнете прикачения формуляр и кликнете върху елемента „Създаване на приложение“. След това действие ще трябва да отпечатате приложението.
Стъпка 5
Елате в най-близкия сервизен център КОНТАКТ, като вземете със себе си паспорта и отпечатаното заявление. В сервизния център ще трябва да платите 175 рубли, от които 75 ще бъдат таксувани за превода, а 100 рубли ще бъдат кредитирани в акаунта на потребителя.
Стъпка 6
След извършване на плащането чрез системата КОНТАКТ, след известно време, от два до четири дни, в секцията „Пари“се активира връзката „Проверка на информацията“- кликнете върху нея. След още един ден проверката на информацията ще приключи и портфейлът на потребителя ще бъде готов за работа отново.
