Аналитичните алгоритми на антивирусните програми понякога издават команда за предотвратяване на стартирането на приложения, които всъщност не са вируси. Най-често това са програми, предназначени да правят каквито и да е модификации, необходими на потребителя на системните компоненти. Подозрителен от гледна точка на програмата защитник, изпълним файл от този вид се стартира само веднъж или много рядко.
Инструкции
Етап 1
За да предотвратите намеса на антивируса, трябва или да добавите програмата към списъка с изключения, или временно да деактивирате защитата.
Стъпка 2
Последователността на действията при временно деактивиране на антивирусни програми от различни производители е различна, но те имат сходни общи принципи. Някои приложения от този вид могат да бъдат изключени, като изберете подходящия елемент от контекстното меню на иконата на приложението в областта за уведомяване на лентата на задачите. За да разберете дали тази опция е предоставена във вашата версия на антивируса, намерете иконата му в долния десен ъгъл на екрана - в тавата - и щракнете с десния бутон върху нея. В изскачащото меню потърсете желания елемент. Може да се формулира по различни начини - например в Nod 32 това е редът „Disable virus protection“.
Стъпка 3
Ако елементът за деактивиране на антивирусната защита не е в контекстното меню на иконата на тавата, намерете го в пълния програмен интерфейс. Най-лесният начин да го отворите е, като щракнете двукратно върху една и съща икона в областта за уведомяване. Някои приложения, например Dr. Web, изискват въвеждане на специален код - "captcha", преди да предоставят достъп до контролите. В контролния панел, който се отваря, намерете настройките на антивируса - ако това е цялостна програма за защита на компютъра, в допълнение към антивируса, в интерфейса са представени и другите му елементи (например защитна стена). Например в приложението AVG Internet Security трябва да щракнете върху иконата Антивирус в основния прозорец на интерфейса. След това намерете квадратчето за отметка или падащия списък, който съдържа командата за деактивиране. В AVG Internet Security това е квадратчето до „Активиране на постоянен щит“- квадратчето трябва да бъде отменено.
Стъпка 4
Вместо временно да деактивирате антивируса, можете да използвате операционната система в безопасен режим - с тази опция за стартиране се стартира само минималният набор от системни програми, необходими за функционирането на ОС. Антивирусните драйвери не са включени в списъка с предпочитани. За да използвате този метод, отворете главното меню на ОС и инициирайте рестартиране на системата. Когато започне нов цикъл на зареждане, натиснете клавиша F8 и в списъка с опции за зареждане, който се появи, изберете един от типовете безопасен режим.
