Когато работите с мобилни компютри, понякога е трудно да разберете причината за определена грешка или неизправност. За да намерите конкретни проблеми, трябва да използвате специални програми и методи.
Необходимо
Достъп до Интернет
Инструкции
Етап 1
Ако мобилният ви компютър не се включи, проверете напрежението в конектора за захранване. Опитайте да свържете батерията към лаптопа, ако е била изключена. Опитайте да включите компютъра си отново. Уверете се, че бутонът за захранване работи правилно.
Стъпка 2
Много по-често можете да видите следната снимка: мобилният компютър се включва, но изтеглянето не работи правилно. Обикновено тази неизправност е придружена от различни текстови съобщения или сини екрани. Внимателно изучете текста на грешката и намерете нейното описание на уебсайта на производителя на този модел лаптоп.
Стъпка 3
Опитайте да замените RAM картите. Ако това не работи и лаптопът все още няма да се зареди, проблемът най-вероятно е с видеокартата, процесора или дънната платка. Разберете типа на видео адаптера, който използвате.
Стъпка 4
Ако вашият лаптоп има пълноценна дискретна графична карта, заменете я с подобен модел. Ако имате работа с вграден видеочип, свържете се със сервизния център за отстраняване на неизправности.
Стъпка 5
Ако изображението на лаптопа изчезне, значи има проблем с видеокартата или дисплея. Понякога причината за тази неизправност може да бъде цикъл, който отива към матрицата. Опитайте да затворите капака на мобилния компютър и да го отворите отново. Включете лаптопа няколко пъти, като постоянно променяте позицията на дисплея.
Стъпка 6
Натиснете леко матрицата. Ако видите ивици близо до точката на натискане, тогава проблемът е в кабела или видеокартата. Нулирайте опциите на менюто на BIOS. Опитайте отново да включите мобилния компютър.
Стъпка 7
Ако отделни лаптоп устройства не работят, опитайте да актуализирате драйверите. Изтеглете необходимите файлове от официалния уебсайт на компанията, разработила този лаптоп. Не забравяйте, че повечето пъти причината за проблема са драйверите или операционната система.
