Отваряте браузъра си и има рекламни банери, изскачащи прозорци и различни гадни неща - компютърът ви е заразен с вирус. Но не бързайте да извивате ръцете си и да издърпвате косата си. В повечето случаи можете сами да се справите с такъв проблем, без да прибягвате до помощта на майстор.
Необходимо
- - достъп до Интернет
- - флаш устройство
Инструкции
Етап 1
Изтеглете софтуера Dr. Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool. По-добре е да направите това на друг компютър (неинфекциозен) и след това да копирате тези програми на USB флаш устройство.
Стъпка 2
Поставете USB стик в USB порта на вашия "болен" компютър.
Стъпка 3
Не копирайте програми от USB флаш устройство на вашия компютър - това е ненужно. Трябва само да щракнете двукратно върху иконите им с десния бутон на мишката, за да започнете.
Стъпка 4
Първо сканирайте с Dr. Web CureIt! Тази програма ще открие повечето вируси, които не са дълбоко в системата. След това можете да ги изтриете. След деинсталиране рестартирайте компютъра.
Стъпка 5
Ако рекламните банери и други са изчезнали от браузъра, тогава работата може да се счита за завършена. Но има вируси като делта търсене (търсачка, която издава съмнителни сайтове в резултатите), които седят много дълбоко във вашата компютърна система. Втората програма, Kaspersky Virus Removal Tool, ще ви помогне да ги намерите и унищожите.
Стъпка 6
Стартирайте Kaspersky Virus Removal Tool и изчакайте. Той ще сканира системата за дълго време. Може да отнеме около час. Но след това можете да премахнете целия зловреден софтуер. Необходимо е рестартиране на компютъра.
Стъпка 7
Сега трябва да изчистите кеша на всички браузъри на вашия компютър.
За Google Chrome:
Ctrl + Shift + Del -> Clear Cache -> Clear History
Ctrl + Shift + Del (Mac: ⌘-Shift-Backspace) → Изчистване на данните за сърфирането
За Internet Explorer:
Ctrl + Shift + Del -> Временни интернет файлове -> Изтриване
Ctrl + Shift + Del → Временни интернет файлове → Изтриване
За Mozilla Firefox:
Ctrl + Shift + Del -> Кеш -> Изчистване сега
Ctrl + Shift + Del → Кеш → Изчистване сега
За Safari:
Ctrl + Alt + E -> Изчистване
Ctrl + Alt + E → Изпразване на кеш памет (Mac: ⌘ → Поверителност → Премахване на всички данни на уебсайта)
За опера:
Ctrl + F12 -> Разширени -> История -> Кеш на диска -> Изчистване
Ctrl + F12 → Разширени → История → Кеш на диска → Изпразване сега