Kaspersky Anti-Virus е една от най-известните антивирусни програми. Последните му версии съдържат вградена защитна стена и осигуряват доста надеждна компютърна защита срещу вируси и троянски коне. За нормална работа на антивируса ви е необходим файл с лицензен ключ.
Инструкции
Етап 1
Ако антивирусният потребител види съобщение, което се появява на екрана на компютъра, в което се посочва, че "черният списък" на ключовете липсва или е повреден, това може да означава, че този ключ е в черния списък и по-нататъшната нормална работа на антивирусната програма е невъзможна.
Стъпка 2
Основната причина, поради която ключът е включен в „черния списък“, е публикуването му в един от пиратските ресурси за безплатно изтегляне. Спомнете си, споделихте ли ключа си с някого? Като правило този, на когото сте представили ключа, го дава на някой друг, този друг, в резултат на което ключът много бързо влиза в свободен достъп, след което се добавя към „черния списък“от служителите на лабораторията на Касперски. От това следва просто заключение - след закупуване на лицензен ключ, не го предавайте на неупълномощени лица. Обикновено ключ, достъпен за безплатно изтегляне, влиза в черния списък в рамките на няколко дни, по-рядко в рамките на една седмица или повече (в зависимост от популярността на ресурса, на който е публикуван).
Стъпка 3
Ами ако вашият ключ е в черния списък, но не сте го дали на никого? Може би е имало някакъв отказ, така че първо се опитайте да поправите ситуацията, като използвате препоръките на специалистите от Лабораторията на Касперски. Такива препоръки са издадени за всички версии на антивируса. Ако проблемът продължава, свържете се с Kaspersky Lab и докладвайте за проблема. Ще трябва да предоставите информация за лицензионния ключ, а именно датата и мястото на закупуването му.
Стъпка 4
Ако ключовият файл въпреки това влезе в мрежата без ваше участие, най-вероятно той просто е бил откраднат от вашия компютър. Това може да се случи, ако резервно копие на ключа се съхранява на компютъра в чист текст. Не забравяйте, че дори добрият антивирус не гарантира 100% защита, тъй като може да предпази само от вече известни заплахи. Залогът за безопасност не е да посещавате съмнителни сайтове, да не стартирате неизвестни приложения, да редовно актуализирате операционната система и използваните програми. Съхранявайте всички важни файлове (лицензни ключове, файлове с пароли и т.н.) на външен носител или в криптирана форма. Например, просто компресирайте папката с файловете с архиватора и задайте парола за архива.
