Можете да възстановите функционалността на USB портовете, като използвате стандартни инструменти на Windows, без да включвате допълнителен софтуер. Предпоставка за успеха на тази операция е наличието на администраторски достъп до компютърни ресурси.
Инструкции
Етап 1
Обадете се на главното системно меню, като щракнете върху бутона "Старт" и отидете в диалоговия прозорец "Изпълнение". Въведете devmgmt.msc в реда "Open" и потвърдете стартирането на помощната програма Device Manager, като щракнете върху OK. Изберете името на компютъра в списъка на диалоговия прозорец, който се отваря, и изберете командата „Актуализиране на конфигурацията на хардуера“от менюто на възможните действия.
Стъпка 2
Рестартирайте системата и проверете дали USB портовете работят.
Стъпка 3
Повторете горните стъпки, за да стартирате помощната програма Device Manager и отворете връзката "Universal Serial Bus Controllers" в диалоговия прозорец, който се отваря. Извикайте контекстното меню на първия контролер, като щракнете с десния бутон на мишката и изберете командата "Изтриване". Премахнете всички други контролери последователно и рестартирайте системата отново. Това действие автоматично ще актуализира конфигурацията и ще преинсталира дистанционните контролери.
Стъпка 4
Върнете се в главното меню "Старт", ако е невъзможно да възстановите функционалността на USB портовете с помощта на предишните методи и отново отидете в диалоговия прозорец "Изпълнение". Въведете regedit в реда "Open" и потвърдете стартирането на помощната програма Registry Editor, като щракнете върху бутона OK.
Стъпка 5
Разгънете клона HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesUSB и разгънете менюто Редактиране на горния панел за обслужване на прозореца на редактора. Посочете командата "New" и изберете под-елемент "DWORD Value". Извикайте контекстното меню на създадения параметър, като щракнете с десния бутон на мишката и посочете командата "Преименуване". Въведете DisableSelectiveSuspend на реда Name и потвърдете избора си, като натиснете екранен бутон Enter.
Стъпка 6
Отворете отново менюто Редактиране и изберете Промяна. Въведете 1 в реда "Стойност на данните" и потвърдете запазването на направените промени, като щракнете върху бутона OK.