Повечето компютърни вируси могат да бъдат премахнати с помощта на специални програми. В някои случаи е необходимо да използвате специални помощни програми, които ви позволяват да работите без операционна система.
Необходимо
- - Антивирусен софтуер;
- - Dr. Web LiveUSB.
Инструкции
Етап 1
Първо отворете менюто на инсталирания антивирусен софтуер и изпълнете пълно сканиране на всички локални устройства. Този метод отнема много време, но практиката показва, че той ви позволява да се отървете от повечето троянски вируси. Потвърдете изтриването на намерените вирусни файлове. Рестартирайте компютъра си.
Стъпка 2
Ако не можете да осъществите достъп до операционната система поради наличието на определен вирус, използвайте допълнителни помощни програми. Използвайки друг компютър, отидете на https://www.freedrweb.com/liveusb. Изтеглете програмата, свържете USB устройство към този компютър и стартирайте помощната програма liveusb. Моля, обърнете внимание, че цялата информация ще бъде изтрита от избраното UBS устройство. Погрижете се за неговата безопасност предварително. Създайте стартираща USB флашка с помощта на програмата liveusb.
Стъпка 3
Рестартирайте компютъра и задръжте клавиша F8. Когато се появи желаното меню, изберете USB-HDD елемента и натиснете клавиша Enter. В новия прозорец посочете параметъра Dr. Web USB (нормален режим) и изчакайте миниатюрната операционна система да стартира.
Стъпка 4
Стартирайте програмата за сканиране на компютър, като щракнете върху съответния пряк път. Изберете режим на пълно сканиране и посочете необходимите локални устройства. По-добре е първо да проверите само системния дял на диска. Това ще спести време. Понякога този подход ви позволява достъп до операционната система Windows. Всички други операции се извършват най-добре в него.
Стъпка 5
Ако знаете вида на троянския вирус и имената на файловете, които ще бъдат премахнати, използвайте Explorer, вграден в пакета liveusb. Изтрийте вирусните файлове и рестартирайте компютъра си нормално.