През юни 2012 г. бяха регистрирани множество случаи на заразяване на офис компютри. Причината е злонамерена програма, класифицирана като Trojan. Milicenso. Първото споменаване на този вирус датира от 2010 година.
Експертите по антивирусни програми смятат, че деактивирането на печатащите устройства е страничен ефект от вирусен софтуер. Основната цел на тази програма е да разпространява рекламно съдържание под формата на спам. Веднъж заразен със злонамерен софтуер, компютърът изпраща команди до всички налични принтери. В същото време устройствата издават листове с безсмислен набор от знаци, докато хартията свърши.
За борба с такива вируси трябва да се предприеме цял набор от мерки. Първо изключете компютъра си. Изключете кабела на принтера. Ако компютърът е свързан към мрежа или интернет, извадете подходящия кабел от контакта. Включете компютъра си отново. Извършете пълно сканиране на системата с вече инсталирана антивирусна програма. Уверете се, че няма симптоми на инфекция, като свържете принтера към вашия компютър. Първо извадете по-голямата част от хартията от отделението.
Ако сканирането с използвания антивирус не е помогнало за премахването на злонамерения софтуер, изтеглете програмата Dr. Web CureIt. По-добре да изтеглите от официалния сайт за разработчици. За това използвайте всеки неинфектиран компютър или лаптоп. Важно е да се отбележи, че Dr. Web CureIt е безплатен само за домашна употреба.
Стартирайте файла на приложението от външно устройство. Натиснете бутона F9 и изберете режима на работа на програмата. Сега щракнете върху бутона "Старт" и изчакайте сканирането да завърши. Не забравяйте да изтриете всички намерени вирусни обекти.
Рестартирайте компютъра си. Свържете към него принтер и интернет кабел. Проверете работата на печатащото устройство. Не активирайте вашата интернет връзка, докато не сте сигурни, че няма следи от вирусни файлове.
