Интернет приложенията изпращат данни през специални портове. Мрежовият порт е разпределен системен ресурс, който работи на определен мрежов хост. Ако портът е затворен, програмата няма да има достъп до мрежата и следователно няма да може правилно да изпълнява функциите си.
Инструкции
Етап 1
Можете да използвате стандартни инструменти на Windows, за да проверите затворените портове. Отидете до настройките на програмата, която използвате, която не може успешно да се свърже със своя сървър, отидете на мрежовите настройки. Запомнете порта, посочен в параметрите.
Стъпка 2
Изпълнете командния ред. За целта отидете на „Старт“- „Всички програми“- „Аксесоари“- „Команден ред“. Като алтернатива можете да въведете cmd в лентата за търсене на приложение в менюто "Старт" и след това да изберете резултата, който намерите.
Стъпка 3
Въведете командата netstat. Това приложение ви позволява да видите списък на работещите шлюзове, през които интернет връзките преминават на вашия компютър. Натиснете Enter.
Стъпка 4
Ще видите списък с всички активни връзки в момента. Можете да намерите номера на порта в първата колона. Той се появява след знака на дебелото черво, последван от IP адреса. Ако мрежовият шлюз, използван от вашата програма, не е в списъка в този списък, той е затворен.
Стъпка 5
Въведете един от отворените портове, изброени в списъка, в настройките на използваната програма или опитайте да го отворите с помощта на стандартни системни инструменти. Отидете на „Старт“- „Контролен панел“. В прозореца, който се отваря, изберете лентата за търсене и въведете заявката "защитна стена". Изберете защитната стена на Windows от намерените резултати.
Стъпка 6
Кликнете върху връзката "Разширени настройки", след което изберете "Входящи правила" - "Създаване на правило". Следвайте инструкциите в съветника и създайте нова входяща връзка с номера на порта, който вашето приложение използва.