Както всяко друго високотехнологично устройство, Bluetooth може да се провали в най-неподходящия момент за потребителя. Проблеми могат да възникнат както при първия опит за стартиране, така и след известно време от използването му.
Причината за неизправност на устройство като Bluetooth може дори да е банална неправилна конфигурация. Следователно не бива да се разстройвате веднага поради тази причина и да търсите помощ от специалисти, тъй като често подобен проблем може да бъде решен сам.
Разберете причината
Например, ако Bluetooth работи правилно дълго време и след това изчезне, тогава може да има няколко причини за това: преинсталиране на операционната система, повреда или неправилна конфигурация на драйверите на това устройство, повреда на механични превключватели, както и неизправности на самия лаптоп и др. За да идентифицирате конкретната причина за неизправността и след това да я отстраните, трябва да разберете дали Bluetooth е включен. Трябва да видите дали индикаторът Bluetooth на устройството е включен.
Ако индикаторът свети и Bluetooth работи, но все още не работи, трябва да проверите драйверите. Отидете в менюто "Старт" и отворете контролния панел. Тук трябва да намерите елемента "Bluetooth устройства". Ако системата покаже, че „Bluetooth устройство“не е намерено или не работи, ще се наложи нова инсталация на драйвери. Обикновено дискът с драйвери се доставя с лаптоп или външен адаптер. Ако няма такъв диск, тогава драйверите могат да бъдат намерени на уебсайта на производителя, изтеглени и инсталирани от там. Ако инсталацията не помогна, най-вероятно проблемът се крие директно в Bluetooth адаптера и този проблем може да бъде разрешен само чрез закупуване на нов.
Отстраняване на неизправности
Доста често проблемът се крие в новата версия на операционната система. Понякога след преинсталиране на операционната система може да останат стари драйвери, но те няма да работят с новата операционна система. За да разрешите спешен проблем, първо ще трябва да премахнете старите драйвери и след това да инсталирате нови от уебсайта на производителя. За да деинсталирате отново, трябва да отидете в „Контролен панел“и да намерите иконата „Bluetooth устройства“. След щракване ще се появи списък с устройства, където трябва да премахнете интегрирания модул. След деинсталирането трябва да рестартирате компютъра и да оставите системата да инсталира драйверите за устройството сама. Ако това не се случи, трябва да отидете на официалния уебсайт на производителя на лаптоп или Bluetooth адаптер, да посочите версията на операционната система, с която работите, и да изтеглите драйверите, които след това трябва да инсталирате сами.
Ако нито един от тези методи не е разрешил проблема, най-вероятно той се крие в самия адаптер и ще трябва да бъде заменен с нов. За щастие, намирането им сега не е трудно в специален компютърен магазин.
